ارائهی مدل مدیریت بحران با تمرکز بر نظام مدیریت منابع انسانی برای بیمارستانهای شهر تهران
- سال انتشار: 1391
- محل انتشار: فصلنامه مدیریت دولتی، دوره: 4، شماره: 10
- کد COI اختصاصی: JR_JIPAT-4-10_001
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 208
نویسندگان
دانشیار دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
دانشیار دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
دانشیار دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
دانشجوی دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
چکیده
مدیریت بحران، به عنوان یکی از فعالیتهای کلیدی در زمینه مدیریت استراتژیک، از اهمیت بخصوصی برخوردار است. یکی از ملزومات اصلی در زمینه مدیریت بحران، سطح بالای میزان آمادگی و توانمند نیروی انسانی مدیریت بحران است. تمرکز این مقاله بر طراحی مدل مدیریت بحران با رویکرد نظام مدیریت منابع است. بدین منظور، پس از مطالعه ادبیات موضوع و استخراج مولفههای نظام مدیریت منابع انسانی در زمینه مدیریت بحران، با کسب نظر ۷۱ خبره ازطریق پرسشنامه، به بررسی روایی اجزای مدل، از جمله نقش نیروی انسانی در مراحل مختلف بحران، ابعاد اصلی مدیریت منابع انسانی در تیمها بحران و در آخر، عوامل فرهنگی موثر بر این فرآیند پرداخته شد. نهایتا مشخص گشت که نیروی انسانی، نقشی حیاتی در مراحل پیشگیری، ایجاد شوک، وخامت، مزمن شدن، مهار و یادگیری ناشی از بحران دارد. به علاوه، عوامل فرهنگی مانند روحیه کارتیمی، غلبه بر ترس، تخصص محوری، ایثارگری، اجتناب از شایعه، گرایش به فناوریهای نوین و فرهنگ غالب و پیشرو در فرآیند مدیریت انسانی تاثیر زیادی بر فرآیند مدیریت بحران دارند.کلیدواژه ها
بیمارستان., عوامل فرهنگی, مدیریت بحران, مدیریت منابع انسانیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.