ارتباطات اثربخش و سکوت سازمانی در شبکه بانکی کشور (مورد مطالعه: شهرستان سنندج)
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: فصلنامه مدیریت دولتی، دوره: 6، شماره: 3
- کد COI اختصاصی: JR_JIPAT-6-3_006
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 158
نویسندگان
استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی سنندج، ایران
استادیار گروه روان شناسی، دانشکده روا نشناسی دانشگاه آزاد اسلامی سنندج، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج، ایران
چکیده
ارتباطات اثربخش ازجمله عوامل موثر در کاهش سکوت سازمانی بهشمار میرود. سکوت سازمانی تاثیر انکاریناپذیری بر کاهش مشارکت کارکنان میگذارد. در پژوهش حاضر به بررسی رابطه ارتباط اثربخش و سکوت سازمانی پرداخته شده است. روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش ۳۰۴ نفر از کارکنان بانکهای دولتی و خصوصی شهرستان سنندج است که از این تعداد ۱۹۰ نفر بر اساس روش خوشهای چندمرحلهای، نمونهگیری شدهاند. دادههای لازم از طریق پرسشنامه جمعآوری شده است. پایایی پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ برای ارتباط اثربخش و سکوت سازمانی، بهترتیب برابر ۸۸۱/۰ و ۸۸۹/۰ محاسبه شد. روایی آزمون نیز بهکمک روش اعتبار محتوا و با استفاده از روشهای تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی و شاخص KMO به تایید رسید. دادههای جمعآوریشده در نرمافزارهای SPSSو LISRELتجزیه و تحلیل شدند. نتایج پژوهش نشان میدهد ارتباط معناداری بین ارتباط اثربخش سازمانی و سکوت سازمانی در جامعه بررسی وجود دارد.کلیدواژه ها
ارتباط اثربخش سازمانی, بانکهای دولتی و خصوصی, سکوت سازمانیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.