Fuzzy Group Decision Making Model for Identifying and Ranking of Success Factors in Fraud Prevention in Iranian E-banking
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: فصلنامه مدیریت فناوری اطلاعات، دوره: 9، شماره: 2
- کد COI اختصاصی: JR_JITM-9-2_010
- زبان مقاله: انگلیسی
- تعداد مشاهده: 202
نویسندگان
PhD. of Industrial Engineering, Sharif University of Technology, Tehran, Iran
MSc, in Industrial Management, South Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
چکیده
With increasing use of e-banking system in Iranian banking sector, ignoring the issue of fraud in the system will be very costly for banks and e-banking customers. Fraud in e-banking is due to some security problems (such as weakness in access control systems and inadequate internal control). So, identifying success factor in fraud prevention in e-banking can be useful for e-banking system developers to improve these systems security. In this paper we have tried to identify and rank these success factors for fraud prevention in e-banking systems. For this purpose, we first review the literature to find potential factors, then identified factors were weighted by using fuzzy group multi criteria decision-making model and experts' judgment. The results show that for elimination fraud in e-banking systems it is necessary to pay attention to technical, operational, strategic and financial factors respectivelyکلیدواژه ها
Analytical Hierarchy Process (AHP), Electronic banking, Fraud, Fuzzy Group Decision Making, securityاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.