بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی شهری شهروندان اصفهانی به همراه ساخت، روایی سنجی و اعتباریابی مقیاس سنجش

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: فصلنامه جغرافیا و برنامه ریزی منطقه ای، دوره: 5، شماره: 20
  • کد COI اختصاصی: JR_JGQE-5-20_007
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 148
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمد بهرامی

استادیار آمار، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

صدیقه کیانی سلمی

استادیار جغرافیا و اکوتوریسم، دانشگاه کاشان، کاشان، ایران

امید صدرزاده خوئی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع (بهره وری و سیستم ها)، دانشگاه پیام نور عسلویه، ایران

چکیده

اطلاع از سطح رضایتمندی شهری شهروندان در ابعاد مختلف، نمایانگر ضعف ها و قوت های مدیریت شهری و راهنمایی بر برنامه ریزی های خرد و کلان خصوصا برای شهرداری ها است. مسئله ای که هدف انجام این پژوهش قرار گرفته است. روش مورداستفاده در این پژوهش توصیفی پیمایشی بوده و جامعه ی آماری آن را شهروندان اصفهانی با حجم نامتناهی مفروض تشکیل داده اند. شیوه نمونه گیری به صورت طبقه ای (با تخصیص اپتیمم) بوده و ۳۱۰ شهروند را در چهارچوب ۱۷ طبقه ی شهری شامل شده است. روش های آماری مورداستفاده در این پژوهش ، تحلیل عاملی اکتشافی به روش مولفه های اصلی و استنباط های ناپارامتری برای مقایسه، شامل آزمون های ویلکاکسون و فریدمن بوده که با استفاده از نرم افزار SPSS انجام پذیرفته است. ابزار جمع آوری اطلاعات ، پرسشنامه ای حاوی ۳۵ سوال بسته پاسخ با استفاده از مقیاس پنج درجه ای لیکرت است که روایی محتوایی آن توسط متخصصان تایید و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به میزان ۷۴/۰ محاسبه شده است. یافته ها حاکی از شناسایی ۹ عامل (بعد) رضایتمندی است که بر اساس مقایسات انجام شده ، تمیزی و زیبایی شهر بیشترین عامل در ایجاد رضایت برای شهروندان بوده و ساختار حمل ونقل و ترافیک شهری ، فرهنگ اجتماعی ، امکانات اقتصادی ، امکانات آموزشی ، بهداشت و درمان ، امنیت ، رفع نیازهای اولیه و نهایتا امکانات تفریحی ؛ به ترتیب در رده های بعدی قرار می گیرند.

کلیدواژه ها

اصفهان, تحلیل عاملی, تخصیص اپتیمم, رضایتمندی شهری, نمونه گیری طبقه ای

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.