مارکتینگ

بازاریابی یا مارکتینگ مطالعه و مدیریت روابط در تبادلات است. بازاریابی فرایندی است که طی آن شرکت ها مشتریان را درگیر می کنند، با مشتری ارتباط قوی برقرار می کنند و برای مشتری ارزش ایجاد می کنند تا در ازای آن از مشتری ارزش دریافت کنند. از آنجایی که از بازاریابی برای جذب مشتری ها استفاده می شود، این فعالیت از اجزای اصلی مدیریت کسب و کار و بازرگانی محسوب می شود. ممکن است بازاریاب ها محصولی را به کسب و کارهای دیگری بفروشند، که به آن بازاریابی کسب وکار به کسب وکار یا B۲B می گویند، یا اینکه محصول را مستقیما به مصرف کننده ها بفروشند که به آن بازاریابی کسب وکار به مصرف کننده یا B۲C می گویند. همچنین به بازاریابی کسب و کار ها به ارگان ها و سازمان های دولتی، B۲G گفته می شود. آمیخته بازاریابی، که مشخصات خاص محصول و نحوه فروش آن را مشخص می کند، تحت تاثیر محیط پیرامون محصول، نتایج تحقیقات بازاریابی و تحقیقات بازار، و مشخصات بازار هدف محصول است. پس از تعیین این عوامل، بازاریابان باید تصمیم بگیرند که از چه روش هایی برای تبلیغ محصول استفاده خواهد شد، از جمله استفاده از کوپن و سایر مشوق های خرید