راهکارهای مدیریت همکاری شرکت های بیمه و نمایندگی ها در تحول دیجیتال

پژوهش حاضر از لحاظ روش شناسی، تحقیقی کاربردی و توصیفی است که با بررسی ادبیات و مبانی نظری در مورد تحول دیجیتال صنعت بیمه و چگونگی تاثیر آن بر همکاری های میان شرکت های بیمه و شبکه فروش و به طور مشخص نمایندگان فعال در این صنعت پرداخته است. این پژوهش علاوه بر ارائه مدل های مرسوم در سطح جهانی برای ایجاد همکاری میان شرکت های بیمه و نمایندگان با استفاده از روش های مطالعات موردی و فراترکیب به تدوین و تشریح مدلی نوین برای این مهم با بهره گیری از مدل های قبلی و نیز تجارب شرکت بیمه سامان و دانش موجود در این سازمان پرداخته است.

کلیدواژه ها:

تحول دیجیتال ، نمایندگی ، توانمندسازی ، کانال توزیع ، قابلیت ها.