شناسایی و اولویت بندی تاثیرات تحول دیجیتال بر منابع انسانی صنعت بیمه
محل انتشار: بیست و هشتمین همایش بیمه و توسعه
سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 174
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
INSDEV28_104
تاریخ نمایه سازی: 16 بهمن 1400
چکیده مقاله:
تحول دیجیتال در حال تبدیل شدن به موضوع اصلی سازمان ها در سراسر جهان است و بسیاری از سازمان ها از جمله شرکت های بیمه نقشه راه حرکت در این مسیر را ترسیم کرده اند. ظهور فناوری های دیجیتال، افزایش رقابت و ورود بازیگران جدید اهمیت تحول دیجیتال در صنعت بیمه به عنوان یکی از اضلاع اقتصاد را دو چندان کرده است. بی شک پیاده سازی تحول دیجیتال ارکان مختلف سازمان را دچار تغییر و تحول می کند اما میزان تاثیرپذیری هر یک از بخش ها متفاوت است. در این مقاله به بررسی تاثیرات تحول دیجیتال سازمان صنعت بیمه بر منابع انسانی پرداخته می شود. مطالعه حاضر یک پژوهش آمیخته کیفی کمی است. این مطالعه، از نوع هدف یک پژوهش کاربردی بوده و از جنبه روش تحقیق از دسته مطالعات توصیفی می باشد. جامعه آماری این پژوهش، خبرگانی از صنعت بیمه می باشند که سابقه بیش از ۵ سال فعالیت در حوزه های نوین و دیجیتالی بیمه را دارند. ابزار جمع آوری داده در این مطالعه، رویکردهای مطالعات کتابخانه ای، مصاحبه و پرسشنامه می باشد. در این مطالعه، از نظر ۲۳ خبره جهت تکمیل پرسشنامه استفاده گردید و روایی پرسشنامه نیز به اثبات رسید. نتایج بدست آمده نشان می دهد بیشترین تاثیرگذاری تحول دیجیتال در حوزه منابع انسانی بر نحوه انجام امور و تغییر ساختار سازمان است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
معصومه معصوم بیگی
عضو موظف هیات مدیره و ناظر معاونت برنامه ریزی و نوآوری، بیمه ملت، تهران
بهروز آرمان مهر
رئیس اداره کسب و کار دیجیتال، بیمه ملت، تهران
محسن قنواتی نژاد
دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، دانشگاه تهران، تهران