بررسی تاثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد سبز سازمان ها با نقش میانجی مسئولیت اجتماعی (مورد مطالعه: بیمارستان ولیعصر اراک)

هدف این پژوهش بررسی تاثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد سبز سازمان ها با نقش میانجی مسئولیت اجتماعی در بیمارستان ولیعصر اراک می باشد.این تحقیق از نظر هدف یک تحقیق کاربردی است و از لحاظ ماهیت و روش یک تحقیق علی است. جامعه آماری این تحقیق کارکنان بیمارستان ولیعصر اراک به تعداد ۵۰۰نفر است . طبق فرمول کوکران مقدار حجم نمونه ۲۱۷ نفر به دست آمده است. از پرسشنامه برای جمع آوری داده های تحقیق استفاده شده است. برای روایی تحقیق پرسشنامه مورد استفاده ، استاندارد بوده است ولی جهت اطمینان خاطر از روایی همچنین بومی سازی، این پرسشنامه در اختیار تعدادی از اساتید قرار گرفت وپس از تغییرات جزئی نهایی گردید و توزیع شد و برای پایایی تحقیق مقدار الفای کرونباخ بدست امده ۰/۷۷۲ است ، لذا روایی و پایایی پرسشنامه ها مورد تایید قرار گرفته است. تجزیه و تحلیل نتایج حاصل در این پژوهش با استفاده از نرم افزار های آماری در دو سطح توصیفی و استنباطی انجام شده است. در سطح توصیفی از آماره هایی نظیر فراوانی و درصد فراوانی استفاده شده است.در سطح آمار استنباطی برای آزمون فرضیه های تحقیق از معادلات ساختاری استفاده شده است.یافته های پژوهش حاکی از ان است که مدیریت کیفیت فراگیر از طریق مسئولیت اجتماعی بر عملکرد سبز در بیمارستان ولیعصر اراک تاثیر دارد. مدیریت کیفیت فراگیر بر مسئولیت اجتماعی در بیمارستان ولیعصر اراک تاثیر دارد. مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکردسبز در بیمارستان ولیعصر اراک تاثیر دارد. مسئولیت اجتماعی بر عملکرد سبز در ولیعصر اراک تهران تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت فراگیر ، مسئولیت اجتماعی ، عملکرد سبز