شناسایی و تبیین الگوی عوامل موثر بر بهره وری دانش؛ مطالعه ای درشعب بانک ملی استان قم
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: فصلنامه مدیریت بهره وری، دوره: 10، شماره: 2
- کد COI اختصاصی: JR_JPMI-10-2_003
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 142
نویسندگان
استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه علامه طباطبائی
کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه علامه طباطبائی
چکیده
امروزه دانش منبع اصلی کسب مزیت رقابتی محسوب میشود، لذا فرایند ارزشآفرینی از این منبع اهیمت فراوانی برای سازمان ها دارد که از آن به بهرهوری دانش یاد میشود. بنابراین، شناخت نحوه شکلگیری و ارتقای بهرهوری دانش و همچنین مشخص نمودن عوامل موثر بر آن در سازمان به ویژه برای موسسات مالی و بانکها که موضوع دانش و بهرهگیری از آن در جهت کسب مزیت رقابتی بسیار ضروری است، از اهمیت فراوانی برخوردار میباشد. پژوهش حاضربه لحاظ هدف ازنوع تحقیقات کاربردی و به لحاظ روش،یک پژوهش توصیفی و از نوع زمینهیابی میباشد. قلمرو مکانی تحقیق حاضر را کلیه شعب بانک ملی استان قم تشکیل میدهند که کلیه کارکنان آنها به عنوان جامعه آماری در نظر گرفته شدند. بعلاوه بر اساس فرمول کوکران حجم نمونه برابر ۲۲۲ نفر تعیین گردید که در نهایت تعداد ۱۵۷ پرسشنامه تکمیل و برگشت داده شد. نتایج تحقیق نشان داد عوامل تخصص و خبرگی کاری، توانایی حل مساله، توانایی تفکر، مهارتهای ارتباطاتی، انگیزش خودتنظیم، استمرار و پایداری و اختلال خلاق می توانند بطور معنیداری وضعیت بهرهوری دانش را در سازمان مورد مطالعه تبیین نمایند. در این بین، نقش عامل انگیزش خودتنظیم و توانایی تفکر بیش از سایر عوامل بود.کلیدواژه ها
کار دانشی, بهره وری دانش, انگیزش خودتنظیماطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.