طراحی مدل بهره وری سازمان های دولتی ایران

هدف اصلی تحقیق حاضر، طراحی مدل بهره­وری سازمان­های دولتی ایران است. در این راستا پس از مطالعه مبانی نظری و پیشینه تحقیق، مدل مفهومی تحقیق، براساس عوامل موثر بر بهره­وری سازمان­های دولتی ایران، در سه دسته محیطی، سازمانی و فردی، و همچنین، موانع اصلی بهره­وری سازمان­های دولتی ایران، طراحی شد. پرسشنامه­ای با ۱۷سوال برای رتبه­بندی میزان تاثیر هردسته از عوامل و مولفه­های آنها بر بهره­وری سازمان­های مذکور، و پرسشنامه­ای با ۱۹ سوال برای رتبه­بندی میزان تاثیر هریک از موانع بر روی هردسته از عوامل و مولفه­ها تدوین گردید. در تنظیم پرسشنامه­ها از نظرات تعدادی از خبرگان دانشگاهی و سازمانی، استفاده شد. آزمون آلفای کرونباخ جهت سنجش اعتبار پرسشنامه به کار رفت. پرسشنامه­ها به نمونه آماری متشکل از ۵۰ نفر توزیع شد. نتایج به­دست آمده نشان داد که در مدل بهره­وری سازمان­های دولتی ایران، از بین عوامل اصلی، «عوامل محیطی» تاثیرگذارترین و «عوامل فردی» تاثیرپذیرترین عامل می­باشد. همچنین، «وجدان کاری» که از زیر عوامل«فردی» می­باشد اولویت اول را کسب کرد. در نهایت، «اولویت­های حاکم برای وضعیت موجود»، به عنوان مانع اصلی بهره­وری سازمان­های مذکور شناخته شد.

کلیدواژه ها:

بهره وری ، مدل های بهره وری ، سازمان های دولتی