اثر طراحی مدل فرایند مدیریت ارتباط با مشتری بر میزان وفاداری مشتریان بانک: مطالعه موردی بانک ملی سمنان

• سال انتشار: 1400
• محل انتشار: سومین همایش ملی مطالعات جدید در کارآفرینی و مدیریت کسب و کار
• کد COI اختصاصی: NSEBM03_110
• زبان مقاله: فارسی
• تعداد مشاهده: 370

نویسندگان

هادی حاجیان

دانشجوی دکترای مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد سمنان، سمنان، ایران

چکیده

کلیدواژه ها

مقالات مرتبط جدید

• شناسایی کاربردهای پیاده سازی کیفیت ۰.۴ در شرکت های فولاد سازی
• زنجیره تامین چابک و خلق مشترک دانش ، عناصر کسب مزیت رقابتی در سازمان
• تاثیر ویژگی های فرد ی اجتماعی کارکنان بر پیشبرد کارآفرینی سازمانی (مطالعه بانک مهر اقتصاد در شهر کرمان)
• بررسی رابطه پلتفرم های بازاریابی دیجیتال با پایدار سازی مشاغل شرکت های دانش بنیان شهرکرمان
• بررسی تاثیر کارآفرینی گرایی ، بازارگرایی و دانش گرایی بر تولید پاک و کسب مزیت رقابتی پایدار در صنعت فولاد

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.