بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی و اعتماد سازمانی بر قصد خرید (مطالعه موردی: شرکت کاله شهر اهواز)

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر بین مسئولیت اجتماعی و قصد خرید (مطالعه موردی: شرکت کاله شهر اهواز) می باشد. این پژوهش از نظر هدف جزء پژوهش های کاربردی و از نظر شیوه اجرا توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری این پژوهش، شامل کلیه مصرف کنندگان شرکت کاله شهر اهواز می باشد. حجم نمونه مطابق با فرمول مورگان- کرجسی (۱۹۷۲)، ۳۰۰ نفر به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. جهت تجزیه و تحلیل فرضیات تحقیق از روش مدل ساختاری به کمک نرم افزار لیزرل استفاده شده است. نتایج برای فرضیات نشان داد، مسئولیت اجتماعی شرکت با توجه به متغیر میانجی اعتماد مشتریان بر قصد خرید مشتریان شرکت کاله اهواز تاثیر معنی داری دارد. مسئولیت اخلاقی بر قصد خرید مشتریان شرکت کاله اهواز تاثیر معنی داری دارد. مسئولیت اخلاقی بر قصد خرید مشتریان شرکت کاله اهواز تاثیر معنی داری ندارد. مسئولیت قانونی بر قصد خرید مشتریان شرکت کاله اهواز تاثیر معنی داری ندارد. مسئولیت اقتصادی بر قصد خرید مشتریان شرکت کاله اهواز تاثیر معنی داری دارد. مسئولیت انسان دوستانه بر قصد خرید مشتریان شرکت کاله اهواز تاثیر معنی داری دارد. اعتماد مشتریان بر قصد خرید مشتریان شرکت کاله اهواز تاثیر معنی داری دارد. مسئولیت اخلاقی شرکت با توجه به متغیر میانجی اعتماد مشتری بر قصد خرید مشتریان شرکت کاله اهواز تاثیر معنی دارید دارد. مسئولیت قانونی شرکت با توجه به متغیر میانجی اعتماد مشتری بر قصد خرید مشتریان شرکت کاله اهواز تاثیر معنی داری دارد. مسئولیت اقتصادی شرکت با توجه به متغیر م یانجی اعتماد مشتری بر قصد خرید مشتریان شرکت کاله اهواز تاثیر معنی داری دارد. مسئولیت انسان دوستانه شرکت با توجه به متغیر میانجی اعتماد مشتری بر قصد خرید مشتریان شرکت کاله اهواز تاثیر معنی داری ندارد.

کلیدواژه ها:

مستئولیت اجتماعی ، اعتماد سازمانی ، قصد خرید شرکت کاله شهر اهواز