نیازسنجی و استراتژی های آموزشی ضمن خدمت کارکنان در راستای اثربخشی

آموزش ضمن خدمت برای افراد شاغل در سازمان های مختلف، یکی از موضوعات پراهمیت در علم مدیریت است. آموزش افراد در زمینه شغل و حرفه ای که در آن فعالیت می نمایند از روزگاران کهن مورد نظر همه انسانها بوده است. هر فردی که در کره خاکی در حال زیستن است نیازمند یادگیری مسائلی است که پیرامون او قرار دارد . آموزش چگونه زیستن، برخورد اجتماعی و سایر موارد. برنامه ریزی و اجرای آموزش های سودمند و کارآمد مستلزم وجود مجموعه ساختارها و فرآیندهایی است که در قالب سازوکاری مشخص و ضوابطی معین به انجام رسد. چنین مجموعه ای باید منجر به تدوین و استقرار ساختارها و زیر ساختارهایی برای برنامه ریزی، اجرا، ارزشیابی، هدایت و راهبری آموزش های موردنیاز کارکنان سازمان گردد. بر همین اساس هدف اصلی پژوهش حاضر نقش مدیریت منابع انسانی در ایجاد دوره های آموزشی ضمن خدمت بر پرسنل شهرداری با روش توصیفی- تحلیلی می باشد. نتایج نشان داد گذراندن دوره های آموزشی موجب افزایش مهارتهای فنی، مهارتهای شناختی، افزایش نظم و انضباط، افزایش روحیه تعاون و همکاری، نحوه استفاده از منابع و وسایل، کارشناسان شهرداری ها می شود. و برای اینکه یک سازمان یا موسسه بتواند کارکنان ماهری پرورش دهد نیاز به سرمایه گذاری در زمینه آموزش کارکنان دارد که در این میان، نقش مدیر نقشی اساسی و مهم است. دوره های آموزشی ضمن خدمت می تواند قابلیت های دانشی و مهارتی و نگرش مناسبی را در کارکنان پرورش دهند. و می توان گفت تبدیل سازمان به یک سازمان یادگیرنده: آموزش، هنگامی واقعا به نتیجه می رسد که مدیر، تلاش کند سازمان را به صورت سازمان یادگیرنده تبدیل کند. و می توان گفت ایجاد یک نظام اداری مطلوب و مناسب تا اندازه زیادی به کمک آموزش و ارتقاء توانمندی های نیروی انسانی امکان پذیر است

کلیدواژه ها:

اثربخشی ، دوره های آموزشی ، استراتژی های آموزشی ، شهرداری ها