تاثیر اولیه فساد و بوروکراسی بر برداشت شهروندان از عملکرد یک آژانس

سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 81

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

HTCONF03_005

تاریخ نمایه سازی: 19 دی 1400

چکیده مقاله:

نظریه های ابتدایی نشان می دهد که دا ستانها و رویدادهای منفی می توانند بر احساس شهروندان درباره سازمانهای عمومی تاثیر بگذارند. با این حال ، تحقیقات زیادی در رابطه با تاثیر اولیه فساد و بوروکراسی - دو موضوع مهم امروز - و چگونگی درک شهروندان عملکرد آژانسها وجود ندارد. برای بستن این حفره در ادبیات ، یک بررسی تجربی در ایالات متحده انجام شد که در آن پاسخ دهندگان در به طور تصادفی به یکی از پنج بخش برجسته عملکرد اختصاص داده شدند. یافته با تئوری های آغازین سازگار است. علاوه بر این ، تفاوت هایی در میان شاخه های فساد اداری و بوروکراسی و همچنین میان فساد و اشکال متلاشی بوروکراسی یافت نشد. پیامدهای نظری و عملی این یافته ها در مقاله مورد بحث قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

داریوش مهرنگ قمچی قیه

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش مدیریت رفتار سازمانی دانشگاه پیام نور خوی