عوامل موثر بر عملکرد شغلی کارکنان نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران

زمینه و هدف: عملکرد شغلی، کنشی سازمانی و نهادی است و به مفهوم بازدهی و اثربخشی یا برآیند شغلی در یک سازمان اطلاق می شود. عملکرد شغلی سازمانی تحت تاثیر هنجار شغلی، سرمایه درون و برون گروهی، اعتماد سازمانی و روابط اجتماعی در یک مجموعه قرار می­گیرد و آثار آن خلاقیت، نوآوری و شکوفایی سازمانی است. بر این اساس، هدف پژوهش حاضر، تبیین عوامل موثر بر عملکرد شغلی کارکنان نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران است.روش: شیوه اجرای پژوهش فراتحلیل - کمی است. هدف این روش، انسجام بخشی، مرور نظام مند و یکدست سازی مطالعات انجام شده در یک حوزه معین پژوهشی است. جامعه آماری آن ۴۳ پژوهش است که ۳۲ نمونه سند پژوهشی با هدف ترکیب و شناسایی میزان تاثیر آن انتخاب شدند.یافته ها: یافته های تحلیلی پژوهش حاکی از این است که عملکرد شغلی کارکنان ناجا به عنوان متغیر وابسته اصلی تاثیرپذیر از عوامل سازمانی، اخلاقی، شغلی، روانی، سرمایه اجتماعی است و درمجموع این متغیرها توانسته اند (۲۹۷/۰=Effect size، ۴۸۵/۱۳ = Z و ۰۰۰/۰= sig) عملکرد شغلی کارکنان ناجا را تبیین کنند.نتیجه گیری: باتوجه به یافته­های به دست آمده می­توان چنین استنباط کرد که ارتقای عملکرد شغلی کارکنان و نیروی انسانی در نیروی انتظامی تحت تاثیر شش مولفه بیان­شده می تواند به بهبود و توسعه مجموعه نهادی پلیس کمک کند.

کلیدواژه ها:

عملکرد شغلی ، سرمایه اجتماعی ، نیروی انتظامی ، عدالت شغلی ، اعتماد سازمانی