مدل سازی ریاضی شبکه انتقال دانش درون سازمانی با توجه به زمان های انتقال غیرقطعی

انتقال دانش در دو سطح درون سازمانی و بین سازمانی می تواند انجام شود. یادگیری دانش از خارج از سازمان نیاز به بودجه و زمان بیشتری دارد، در حالی که با اشراف و اتکا به دانش موجود در سازمان که نزد کارکنان است می توان با ایجاد یک شبکه جریان دانش بین کارکنان اقدام به ارتقا سطح دانش آن ها نمود. با این شیوه می توان با صرف کم ترین زمان سطح دانش سازمان را ارتقا داد. طراحی یک مدل شبکه جریان دانش بین کارکنان سازمان با توجه به سطح اعتماد حرفه ای و شخصی، توان آموزش و یادگیری، سطح دانش کارکنان، میزان تعهد سازمانی، نوع و اهمیت هر دانش و همچنین غیر قطعی بودن مدت انتقال دانش مساله ای است که در این مقاله به آن پرداخته می شود. این مساله در قالب یک مدل ریاضی برنامه ریزی عدد صحیح مختلط غیرقطعی با توابع هدف حداکثر کردن سطح دانش و حداقل کردن مدت انتقال دانش موزون فرموله شد. مدل به کمک حل کننده CPLEX حل گردید. نتایج نشان می دهد که پارامتر تعهد سازمانی تاثیر بیشتری نسبت به توان آموزش و همچنین پارامتر توان آموزش تاثیر بیشتری نسبت به توان یادگیری بر روی مدت زمان انتقال دانش دارند.