وحید ناصحی فر - دانشیار دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی - استاد راهنمای رساله
زهره دهدشتی شاهرخ - دانشیار دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی - استاد مشاور
محمدتقی تقوی فرد - دانشیار دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی - استاد مشاور
حمیدرضا قاضی مقدم - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی- گرایش بازاریابی/ دانشگاه علامه طباطبایی

هدف این پژوهش، شناسایی ابعاد مختلف اثر گذار بر عملکرد کانال توزیع بنگاه های تولید کننده/وارد کننده محصولات تند گردش در ایران و ارائه ی مدلی جهت تبیین عملکرد آن بوسیله ی این ابعاد شناسایی شده است. پس از استخراج مضامین مبتنی بر ادبیات موضوع، مصاحبه ی باز با ۱۹ تن از خبرگان حوزه ی بازاریابی، فروش و لجستیک جهت تکمیل و تایید مضامین انجام گرفته است. پس از پاسخگویی به سوالات، توسط فرایند کدگذاری، فاکتورهای مد نظر از پاسخها استخراج گردیده و سپس هر یک از این فاکتورها به یک مضمون تخصیص داده شده است و در مجموع مضامین ۱) ملاحظات سازمانی، ۲) ملاحظات محوری کانال توزیع، ۳) راهبرد طراحی و نگهداشت کانال، ۴) ملاحظات محیط کلان، ۵) ملاحظات محیط خرد و ۶)نتایج عملکردی تخصیص داده شده است و الگوی مفهومی در قالب ترسیم شبکه مضامین طراحی گردیده است. در مرحله ی ارزیابی کمی الگو، از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده و پرسشنامه ای شامل ۸۱ سوال طراحی شده و با استفاده از نرم افزار پرس لاین و با استفاده از ایمیل و شبکه های اجتماعی در اختیار خبرگان حوزه ی بازاریابی و زنجیره تامین قرار گرفته است. در مجموع ۶۷ پرسشنامه عودت داده شده است. مطابق با نتایج بدست آمده رابطه ی میان بعد ملاحظات سازمانی، ملاحظات محوری کانال توزیع، راهبرد طراحی و نگهداشت کانال، راهبرد طراحی و نگهداشت کانال، ملاحظات محیط کلان و در نهایت ملاحظات محیط خرد با نتایج عملکردی معنادار می باشد.

محصولات تندگردش, مدیریت کسب و کار, اهداف سازمان, ارزیابی مدل, کانال توزیع