مقایسه فاصله-عملکرد تخت در بیمارستان های دارای نظام مدیریت کیفیت و بیمارستان های فاقد آن در استان زنجان

  • سال انتشار: 1391
  • محل انتشار: مجله مدیریت ارتقای سلامت، دوره: 2، شماره: 1
  • کد COI اختصاصی: JR_JHPM-2-1_007
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 129
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

لیلا ریاحی

گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران

فاطمه محمدی

گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران

اسدالله گنج خانلو

دانشگاه علوم پزشکی زنجان، زنجان، ایران

چکیده

 چکیده مقدمه: امروزه نظام مدیریت کیفیت بطور گسترده ای در بسیاری از بیمارستان های کشور مورد استفاده قرار می گیرد. اما بررسی این موضوع ضروری بنظر می رسد که آیا با وجود هزینه ای که برای ایجاد، استقرار، ثبت و نگهداری آن صرف می گردد، تفاوت معنی داری در شاخص های عملکردی بیمارستان های دارای نظام فوق و فاقد آن وجود دارد یا خیر؟ این پژوهش با هدف مقایسه فاصله عملکرد تخت در بیمارستان های دارای نظام مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ایزو ۹۰۰۰ و بیمارستان های فاقد آن در استان زنجان انجام شد. مواد و روش ها: دراین پژوهش توصیفی، داده های مربوط به شاخص فاصله عملکرد تخت در بیمارستان های استان زنجان، با توجه به اطلاعات آماری موجود در واحد آمار و مدارک پزشکی جمع آوری گردید. ابزار جمع آوری داده ها "فرم شاخص های عملکردی بیمارستان" (Hospital Performance Indicators Form) از فرم های استاندارد وزارت بهداشت، بود که شامل ضریب اشغال تخت، فاصله عملکرد تخت و متوسط طول مدت اقامت بیمار می باشد. جهت سنجش اعتبار محتوای ابزار از قضاوت ۸ نفر از مدرسین استفاده شد. داده ها با استفاده از آزمون آماری تی مستقل،  تحت نرم افزار SPSS نسخه ۱۵ تجزیه و تحلیل شد. یافته ها: میانگین فاصله عملکرد تخت در بیمارستان های دارای نظام مدیریت کیفیت ۸۱/۰ روز با انحراف معیار ۰۴/۰ و در گروه فاقد آن ۰۲/۱ روز با انحراف معیار ۰۵/۰ بود و آزمون تی مستقل اختلاف آماری معنی داری را نشان داد (۰۰۶/۰> P value ).  نتیجه گیری: بیمارستان های دارای نظام مدیریت کیفیت، عملکرد بهتری نسبت به بیمارستان های فاقد آن داشتند. بنابراین، مدیران می توانند این امر را در گسترش نظام فوق مد نظر قرار دهند. 

کلیدواژه ها

Quality Management System, Hospital's Performance Indicator, Bed turnover rate, نظام مدیریت کیفیت، شاخص عملکرد بیمارستان، فاصله عملکرد تخت

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.