همبستگی خودکارآمدی و راهبردهای مدیریت تعارض در پرستاران
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: مجله مدیریت ارتقای سلامت، دوره: 2، شماره: 4
- کد COI اختصاصی: JR_JHPM-2-4_002
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 132
نویسندگان
Department of Nursing, University of Social Welfare and Rehabilitation Sciences, Tehran, Iran. (Corresponding author)
Department of Nursing, University of Social Welfare and Rehabilitation Sciences, Tehran, Iran.
چکیده
مقدمه: خودکارآمدی قضاوت فرد در مورد توانایی هایش برای انجام یک عمل می باشد. تجارب تسلط بر امور موثرترین منبع برای ایجاد حس خودکارآمدی قوی در افراد است. شیوه تصمیم گیری افراد در هنگام مواجهه با تعارض می تواند سازنده یا مخرب باشد. این مطالعه با هدف تعیین همبستگی خودکارآمدی و راهبردهای مدیریت تعارض در پرستاران بیمارستان مرکزی نفت تهران انجام گرفته است. مواد و روش ها: در این پژوهش توصیفی-همبستگی، ۹۱ پرستار به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه ی پژوهشگر ساخته اطلاعات جمعیت شناسی، "مقیاس خودکارآمدی عمومی شوارتزر و جروسلم" "GSE-۱۰: Generalized Self-Efficacy Scale, Schwarzer & Jerusalem" و "ابزار مدیریت تعارض ارتباط سازمانی پوتنام و ویلسون Wilson" "Organizational Communication Conflict Instrument, Putnam & استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه ۱۸ صورت گرفت. یافته ها: طبق نتایج حاصله، میانگین امتیاز خودکارآمدی پرستاران ۸۲/۲۹ و میانگین نمره راهبردهای مدیریت تعارض به ترتیب میزان کاربرد شامل: راهبرد راه حل گرایی (۸۵/۴)، راهبرد عدم مقابله (۸۸/۳) و راهبرد کنترل (۳۹/۳) بوده است. نتایج حاصل از آزمون همبستگی پیرسون نشان داد که بین متغیر خودکارآمدی و راهبرد مدیریت تعارض راه حل گرایی همبستگی مثبت و معنی داری وجود دارد (۰۴/۰P=)، اما بین متغیر خودکارآمدی با راهبردهای مدیریت تعارض عدم مقابله و راهبرد کنترل همبستگی آماری معنی داری وجود نداشت. نتیجه گیری: نتایج حاصل از انجام این مطالعه نشان داد که بین خودکارآمدی و راهبردهای اثربخش مدیریت تعارض همبستگی وجود دارد. برگزاری کارگاه های آموزشی در زمینه خودکارآمدی و آشنایی با روش های مدیریت تعارض، برای پرستاران پیشنهاد می گردد.کلیدواژه ها
Self-Efficacy, Conflict management strategies, Nurses., خودکارآمدی، راهبردهای مدیریت تعارض، پرستاراناطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.