ارزیابی و رتبه بندی شعب بانک با روش ترکیبی تحلیل پوششی داده ها، کارت امتیازی متوازن و مدل برنامه ریزی آرمانی
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: هجدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع
- کد COI اختصاصی: IIEC18_036
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 447
نویسندگان
استادیار، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی شریف
کارشناسی ارشد، دانشکده صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
کارشناسی ارشد، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی شریف
چکیده
ارزیابی عملکرد و رتبه بندی همواره به عنوان یکی از موضوعات اساسی و اثرگذار در مدیریت شعب بانکها و موسسات مالی اعتباری مطرح بودهاست. در این راستا روشها و مدلهای متفاوتی توسعه یافته که هر یک تلاش میکنند تا با تعیین میزان کارایی اجزای سیستم، ضمن شناسایی گلوگاه های حیاتی، راهکارهایی در جهت بهبود عملکرد سیستم ارائه کنند. در این پژوهش روشی بر مبنای سه ابزار تحلیل پوششی داده ها، کارت امتیازی متوازن و برنامه ریزی آرمانی توسعه یافته است. در گام اول با توسعه رویکرد ترکیبی کارتهای امتیاز متوازن و تحلیل پوششی داده ها با فرض بازده های متغیر به مقیاس، امتیاز کارایی هر کارت با توجه به شاخصهای ورودی و خروجی برای هر چهار بعد محاسبه شده و با استفاده از میانگین ساده و موزون، امتیاز کارایی نهایی تعیین محاسبه گردد. در گام دوم از برنامه ریزی آرمانی مبتنی بر تحلیل پوششی داده ها با رویکردی ورودی محور جهت رفع مشکل مدلهای کلاسیک استفاده میشود. خروجی حاصل از ارزیابی ۲۰ شعبه بانک صادرات استان کردستان در بازه زمانی ۱۳۹۵-۱۳۹۶ با استفاده از روش ترکیبی ارائه شده، توانایی بالاتر مدل ترکیبی نسبت به مدلهای پایه را نشان میدهد.کلیدواژه ها
ارزیابی و رتبه بندی، کارایی، تحلیل پوششی داده ها، کارت امتیازی متوازن، برنامه ریزی آرمانی.مقالات مرتبط جدید
- نهان کاوی صوتی براساس مدل psychoacoustic معکوس شنیداری انسان
- اهمیت و جایگاه هوش مصنوعی و لجستیک بحران در حملات بیوتروریستی
- بهینه سازی سبد سهام بورس اوراق بهادار تهران با استفاده از الگوریتم ژنتیک
- بررسی چالش های امنیتی و راهکارهای آن در پایگاه داده های NoSQL و کلان داده ها
- طراحی مدل تخصیص هواپیماها به مسیر جهت حداکثر کردن سود مورد انتظار با در نظر گیری عدم قطعیت در تقاضا
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.