طراحی مدل علی تاثیر سکوت سازمانی مدیران بر حکمروایی شهری در ایران (مورد مطالعه: شهرداری منطقه ۳ تهران)

سکوت سازمانی می تواند اثرات زیانآوری را بر روی فرآیند تصمیم گیری و فرآیند تغییر، داشته باشند. این امر توسط ممانعت وجلوگیری از ارائه بدیل های متفاوت، بازخورد منفی و یا اطلاعات صحیح محقق میشود. شهرها برای مدیریت و اداره خود راهیبجز زمینه سازی برای توسعه دموکراسی نیافته اند و در این راه به شکل تازهای از حاکمیت دست یافته اند، این شکل جدید به نامجنبش حاکمیت شایسته یا حکمروایی نامیده میشود که منشا شهری دارد. هدف تحقیق حاضر طراحی مدل علی تاثیر سکوتسازمانی مدیران بر حکمروایی شهری با استفاده از تکنیک دیمتل است. روش نمونه گیری در این پژوهش از نوع قضاوتی است ودر نهایت تعداد خبرگان در نمونه برای تایید قواعد طراحی شده ۱۰ نفر است. در مطالعه حاضر یک سیستم علی- معلولی تصمیم گیری چند شاخصه پیشنهاد شده است. ابعاد اصلی سکوت سازمانی عبارت است از: عوامل شخصیتی، عوامل سازمانی،عوامل مدیریتی، اینرسی سازمانی، جو مسموم سازمانی وعوامل فرهنگی است. نتایج نشان میدهد ابعاد سکوت سازمانی می تواندتاثیر فراوانی بر حکمروایی شهری شهرداری تهران داشته باشد.

کلیدواژه ها:

سکوت سازمانی ، مدیران ، حکمروایی شهری ، شهرداری تهران ، آزمایشگاه ارزیابی و تحلیل تصمیم گیری (دیمتل)