کاربرد برنامه ریزی و مهندسی ارزش در بهبود عملکرد بخش بازاریابی و فروش واحد کسب و کار
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: چهارمین همایش ملی توسعه علوم فناوریهای نوین در مدیریت، حسابداری و کامپیوتر
- کد COI اختصاصی: IVCONF04_185
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 560
نویسندگان
دکتری تخصصی، مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک و سیاستگذاری بازرگانی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
کارشناس ارشد، مدیریت بازرگانی گرایش مدیریا بازاریابی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
چکیده
مهندسی ارزش تکنیکی مدیریتی است که تلاش نظام یافته یک تیم چند رشته ای را در بستر رویکرد کارکردگرا و فرایندخلاقانه تیمی، و بصورت هدفمند در راستای بهبود محصول، پروژه و یا خدمت، هدایت نموده و بکارگیری آن امکان نگاه جامع بهمساله را تسهیل و زمینه ساز نوآوری مبتنی بر نگرش کارکردگرایی می باشد. مجموعه فعالیت های بازاریابی واحد کسب و کار نیز مبتنیبر تبادل ارزش، انتقال اطلاعات و مدیریت روابط با مشتری، و بهره گیری از نوآوری برای بهبود ارتباط با مشتری و جلب منافع طرفینیمی باشد. در این پژوهش تلاش شده تا با یا مطالعه موردی، از روششناسی ارزش جهت بهبود بخش بازاریابی واحد کسب و کار بهرهگرفته شود. این مطالعه موردی روش شناسی ارزش را در یکی مجموعه تولیدی پیاده سازی نموده و گام های سه گانه پیش از مطالعه،کارگاه اصلی و پسا مطالعه به انجام رسیده و در نهایت با محاسبه شاخص ارزش گزینه های نهایی، گزینه برتر معرفی گردیده است.پژوهش حاضر نشان میدهد، بکارگیری این تکنیک در بخش خدمات بازاریابی و فروش اثرات چشمگیری در ارایه گزینه های مطلوبو نوآورانه به همراه خواهد داشت.کلیدواژه ها
بازاریابی، تحلیل کارکرد، خلاقیت، روشناسی ارزش، مهندسی ارزشمقالات مرتبط جدید
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.