تحلیل سیاست های برون سپاری در بخش خدمات (سازمان آرامستان های شهرداری اصفهان)

هدف از پژوهش حاضر تحلیل سیاستهای برون سپاری در بخش خدمات سازمان آرامستانهای شهرداری اصفهان بود. پژوهش از لحاظ روش توصیفی-پیمایشی و از لحاظ هدف از نوع کاربردی بوده و جامعه آماری شامل کارکنان سازمان مذکور بوده که به دلیل محدود بودن تعداد جامعه آماری، نظرات کل ۱۵۵ نفر این مجموعه از طریق سرشماری مورد بررسی قرار گرفته و نیازی به نمونه گیری نبوده و سپس به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردید. در طراحی این پرسشنامه با مصاحبه از ۶ خبره در ۷بعد و دو بخش سیاستهای برونسپاری عملیاتی شده(بالفعل) و سیاستهای عملیاتی نشده(بالقوه) انجام پذیرفت و پایایی و روایی آن محاسبه شده است. جهت بررسی و پاسخ به سوالات پژوهش از آزمون T مقایسه دو جامعه استفاده شد.یافته ها نشان داد که سیاست های برون سپاری در بخش خدمات سازمان آرامستان های شهرداری اصفهان تا چه اندازه با موفقیت همراه بوده است که در تمامی شاخص های مورد بررسی در حد متوسط متمایل به خوب گزارش شده است. نتایج پژوهش نشان داد که سیاست های برون سپاری در بخش خدمات سازمان آرامستان های شهرداری اصفهان در وضعیت مطلوبی قرار دارد. همچنین فعالیتهای برونسپاری عملیاتی نشده در صورت اجرایی شدن و عملیاتی شدن به سطح مطلوب و قابل قبولی خواهد رسید.

کلیدواژه ها:

تحلیل سیاست ، برون سپاری ، خدمات شهرداری اصفهان.