بهبود عملکرد شعب بانک های صادرات استان کهگیلویه و بویراحمد در جذب و مدیریت نقدینگی در شرایط پاندمی بیماری کرونا با اتکا به بانکداری الکترونیک

سرعت و گستردگی شیوع ویروس کرونا در جهان موجب شد دولت ها در کشورهای درگیر در این پاندمی در سراسر جهان به کمک اقشار مختلف در جامعه خود بشتابند. کشور ما هم از این امر مستثنی نبود. نظام بانکی در کشور ما با مشکلات زیادی روبه رو است و با سازوکار فعلی خود مشکلات پیچیده ای را برای اقتصاد کشور هم به وجود آورده است. مهار تورم و نقدینگی، مدیریت و عملیات نظام ارزی و در آخر اصلاح نظام بانکی می تواند از مشکلات فعلی سیستم بانکی بکاهد. نظام بانکی در حال پوست اندازی است. تمام بانک های کشور به سمت درگاههای اینترنتی، پرداخت های موبایلی و ابزارهای مجازی رفته اند. یکی از رویکردهای اینترنت، بانکداری الکترونیک است که بهواسطه افزایش تعاملات اقتصادی کشورها، هر روز بر اهمیت آن افزوده می شود و براساس تکنولوژی روز دنیا در راستای کاهش بوروکراسی نظام بانکی، راهکارهای راحت تری در برقراری ارتباط مالی و اقتصادی پیش رو قرار داده است. هدف از این تحقیق بهبود عملکرد شعب بانک های صادرات استان کهگیلویه و بویراحمد در جذب و مدیریت نقدینگی در شرایط پاندمی بیماری کرونا با اتکا به بانکداری الکترونیک می باشد. جامعه آماری تحقیق ۷۰ نفر از پرسنل شعب بانک های صادرات استان کهگیلویه و بویراحمد بصورت تمام شمار بوده است. روش نمونه گیری در این تحقیق تصادفی ساده می باشد. با استفاده از پرسشنامه اطلاعات لازم جمع آوری و روایی و پایایی آن مورد سنجش قرار گرفته و با مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها حاکی از آن Lisrel و Spss استفاده از رگرسیون و تحلیل واریانس در نرم افزار ۲۲ است که، بهبود ذهنیت بازار از بانک، افزایش دستگاه های خودپرداز، کاهش هزینه های مبادله، افزایش دستگاه های پایانه فروش، افزایش نفوذ در بازار از بانک در بهبود بانکداری الکترونیک و جذب و مدیریت نقدینگی در شرایط کرونایی تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

بانکداری الکترونیک ، نقدینگی ، کرونا ، بانک صادرات ، استان کهگیلویه و بویراحمد