تبیین رابطه رفتار و عملکرد در سازمان با نگاهی به سیستمهای پیچیده سازوارشونده

در عصر حاضر شرایط جامعه و محیط پیرامون سازمانها بسیار نامطمئن، پویا، پربعد و پیچیده است. در شرایط پرتلاطم و پیچیده کنونی، سازمانها به عنوان سیستمهای پیچیده سازوارشونده توصیف میشوند. در این سیستمها محیط به عنوان جزئی از سیستم نقش آفرینی میکند و عاملی خارجی محسوب نمیشود. عملکرد موفق در محیط راهبردی کنونی مستلزم پویایی و پیچیدگی در اندیشه و عمل و نوع خاص رهبری به عنوان رهبری راهبردی است. رابطه ی رفتار و عملکرد در سازمان را میتوان به سه قسمت تقسیم نمود. در بعضی مواقع، رفتار به نوعی بر عملکرد موثر است و به گونه ی پیشایند عملکرد مطرح می شود که در واقع گاهی همایند و گاهی پسایند هم قرار میگیرد. اثربخشی در نتیجه ی عملکرد سازمانی است که از طریق سه بعد رفتار و عملکرد کارکنان، عملکرد مالی و عملکرد عملیاتی سنجیده می شود. به این جهت، می توان بیان داشت که رفتار و عملکرد افراد از عوامل اصلی برای افزایش اثر بخشی است و منجر به بهبود رفتار و عملکرد افراد و افزایش اثر بخشی سازمانی میشود.

کلیدواژه ها:

رفتار سازمانی ، عملکرد ، سیستم پیچیده سازوارشونده