حمید اکبری - کارشناس ارشد مطالعات ترجمه، دانشگاه بین المللی امام رضا
محمد اسدی - کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه پیام نور تهران
الهام اسدی - کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی دانشگاه پیام نور گرمسار

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار بر غرور سازمانی با نقش میانجی تعهد سازمانی بود. روشتحقیق توصیفی- همبستگی و از لحاظ هدف کاربردی است. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان شرکت به پرداخت ملت استان خراسان رضوی، جنوبی و شمالی در سال ۱۳۹۹ برابر با ۳۰۰ نفر بودند لذا طبق جدولمورگان (۱۹۷۰) تعداد ۱۶۹ نفر به عنوان نمونه آماری به شیوه تصادفی طبقه ای نسبی انتخاب شدند. داده ها بااستفاده از سه پرسشنامه استاندارد رهبری اخلاقی قلی پور (۱۳۸۸)، تعهد سازمانی می یر و آلن (۱۹۹۰) و غرورسازمانی گادیر و راین (۲۰۱۱) جمع آوری شد. ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه ها به ترتیب برابر با۰.۹۳، ۰.۹۱ و ۰.۸۸ بدست آمد لذا پایایی پرسشنامه ها تایید شد. داده ها در دو قسمت آمار توصیفی (سن، جنسیت، تحصیلات و سابقه کار) و آمار استنباطی (نرمال بودن داده ها، ضریب همبستگی پیرسون و معادلات ساختاری) با استفاده از نرم افزارهای Spss۲۵ و Smartpls۳ تجزیه و تحلیل شد. نتایج نشان داد رهبری خدمتگزاربر غرور سازمانی و تعهد سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد. تعهد سازمانی بر غرور سازمانی تاثیر مثبت ومعناداری دارد همچنین تعهد سازمانی تاثیر رهبری خدمتگزار بر غرور سازمانی کارکنان شرکت به پرداخت ملتاستان خراسان را میانجی گری جزئی می کند.

رهبری خدمتگزار، غرور سازمانی، تعهد سازمانی