آسیب شناسی سازمانی شهرداری دماوند بارویکرد EFQM
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی پژوهشهای نوین حسابداری، مدیریت و علوم انسانی در هزاره سوم
- کد COI اختصاصی: MANACC07_114
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 497
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی گرایش استراتژی ،دانشگاه آزاد اسلامی واحد دماوند
چکیده
هدف از مطالعه حاضر، آسیب شناسی سازمانی شهرداری دماوند بارویکرد EFQM می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف،تحقیق کاربردی است و از نظر شیوه گردآوری و تحلیل اطلاعات نیز، این تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماریشامل کارمندان، سرپرستان واحد در شهرداری دماوند می باشد که تعداد کل آن ها ۲۶۰ نفر می باشد، نمونه آماری بر اساس فرمولکوکران ۱۵۲ نفر برآورد شده که به روش نمونه گیری اتفاقی (تصادفی ساده) انتخاب گردیدند. به منظور جمع آوری داده های موردنیاز مدل پژوهش، از روش پرسشنامه مقایسات زوجی استفاده شده است. برای تحلیل داده ها با روش DEMATEL ، AHP و QFDانجام شده است. بر اساس اطلاعات ارائه شده با توجه به رتبه بندی انجام شده با روش AHP عبارت اند از: رهبری، نتایج کلیدیعملکردی، کارکنان، شراکت ها و منابع، خط مشی و استراتژی، نتایج جامعه، نتایج کارکنان، نتایج مشتری، فرآیند ها. همچنینابزارهای مدیریتی براساس توانمندسازها شناسائی شده از تکنیک QFD به ترتیب اولویت عبارتند از: نتایج مشتری، نتایج کارکنان،نتایج کلیدی عملکرد و نتایج جامعه.کلیدواژه ها
آسیب شناسی، تعالی سازمانی، رهبری، نتایج، کارکنان، شراکت ها و منابع، خط مشی و استراتژی، فرآیند هامقالات مرتبط جدید
- بررسی نقش والدین و مسئولین مدارس در جهت کاهش مشکلات تربیتی و اخلاقی دانش آموزان
- مطالعه اثربخشی بازی رایانه ای بر تفکر نوآموزان پیش دبستانی دوره پیش دبستانی شهر دهدشت
- بررسی رابطه ی بین هوش چندگانه و سبکهای رهبری تحولی کارکنان مدارس متوسطه ی اول شهرستان دهدشت
- مسئولیت مدنی مدیران در شرکتهای استارت آپ بین المللی: بررسی چالش ها و الزامات حقوقی نوین
- ارزیابی سیاستهای مقابله با پولشویی در نظام بانکی ایران از منظر حقوق کیفری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.