بررسی تاثیر سازگاری ارزشی درک شده برند مقصد و کار عاطفی عمیق بر نگرش به توسعه گردشگری با میانجیگری کیفیت تعامل گردشگر– ساکنان

سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 256

فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MANACC07_069

تاریخ نمایه سازی: 12 آبان 1400

چکیده مقاله:

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر سازگاری ارزشی درک شده برند مقصد و کار عاطفی عمیق بر نگرش به توسعه گردشگری بامیانجیگری کیفیت تعامل گردشگر –ساکنان می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی_تحلیلی،به شیوهپیمایشی با رویکرد -علی است. جامعه آماری پژوهش حاضر، شامل کلیه گردشگران داخلی و خارجی مراجعه کننده به استان زنجانمی باشد که نمونه آماری ۳۸۴ نفر است که با استفاده از فرمول کوکران و به روش تصادفی ساده انتخاب شده است. ابزار گردآوریداده های اولیه پرسشنامه استاندارد ایکسونگ و همکاران (۲۰۲۱)، می باشد و روایی به شکل صوری و روش تحلیل عاملی باشاخص KMO (۰/۸۹۶) و همچنین پایایی آنها با گزارش ضریب آلفای کرونباخ کل (۰/۹۴۳) مورد تایید قرار گرفت. در تحلیل داده ها از روشهای آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد، که در تحلیل های توصیفی از نرم افزار spss نسخه ۲۱ و در بخش تحلیل هایاستنباطی و آزمون فرضیه های پژوهش هم از معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل ۸/۸ استفاد شد. نتایج پژوهش با استفاده از تکنیک تحلیل مسیر نشان می دهند که کیفیت تعامل ساکنان - گردشگران بر نگرش توسعه گردشگری تاثیر معناداری دارد و سازگاریارزشی درک شده ساکنان- برند مقصد بر کیفیت تعامل ساکنان و گردشگران و نگرش توسعه گردشگری تاثیر معناداری دارد و کارعاطفی ساکنان (عملکرد عمیق) بر کیفیت تعامل ساکنان و گردشگران و نگرش توسعه گردشگری تاثیر معناداری دارد همینطورسازگاری ارزشی درک شده ساکنان- برند مقصد برکار عاطفی ساکنان (عملکرد عمیق) تاثیر معناداری دارد و در پایان با توجه بهنتایج پژوهش پیشنهادات کاربردی ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

سازگاری ارزشی درک شده برند مقصد ، کار عاطفی عمیق ، نگرش به توسعه گردشگری ، کیفیت تعامل گردشگر– ساکنان

نویسندگان

آیدین محمدزاده

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی- بین الملل، گروه مدیریت بازرگانی، واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی, زنجان، ایران

هاله زین علی

کارشناسی معماری، دانشگاه زنجان، زنجان، ایران