تاثیر ویژگی های شغل بر بیگانگی از کار و تمایل به ترک خدمت از طریق متغیرهای واسط رفتار شهروند سازمانی و اشتیاق کارکنان
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: فصلنامه مطالعات رفتاری در مدیریت، دوره: 8، شماره: 15
- کد COI اختصاصی: JR_BSM-8-15_002
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 301
نویسندگان
دانشجوی دکتری مدیریت فرهنگی، دانشکده مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، تهران، ایران
استادیار ،دانشکده مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان) ، اصفهان، ایران.
دانش آموخته دکتری مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه نور هدایت شهرکرد، شهرکرد، ایران
دانش آموخته دکتری مدیریت فرهنگی، عضو هیات علمی دانشگاه جامع علمی کاربردی (مرکز آموزش علمی کاربردی هرند)
چکیده
زمینه و هدف: هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر ویژگی های شغل بر بیگانگی از کار و تمایل به ترک خدمت از طریق متغیرهای واسط رفتار شهروند سازمانی و اشتیاق کارکنان در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان چهارمحال و بختیاری بود.روش شناسی: روش توصیفی از نوع همبستگی انجام گرفت.جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه کارکنان سازمان صنعت، معدن و تجارت استان چهارمحال و بختیاری را تشکیل می دادندکه تعداد آنها براساس آمار معاونت اداری ومنابع انسانی ۲۴۲بودکه با روش نمونه گیری تصادفی ساده با حجم تعداد ۱۴۹ نمونه استخراج گردید. ابزار گرد آوری این تحقیق پرسشنامه های استاندارد ویژگی های شغل، هاکمن و اولدهام (۱۹۷۵)، بیگانگی از کار، صداقتی (۱۳۸۸)، تمایل به ترک خدمت، وی (۲۰۰۷) رفتار شهروند سازمانی، پودساکف و همکاران (۱۹۹۰) و اشتیاق کارکنان سکس و روتمن (۲۰۰۶ )وکانگ (۲۰۱۰) بودند. برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS۲۱وWarp PLS استفاده شد.یافته ها: ویژگی های شغل دارای ضریب تاثیر معنادار ۳۶/۰ بر رفتار شهروندسازمانی و رفتار شهروند سازمانی بر بیگانگی از کار با ضریب تاثیر ۴۸/۰- و ضریب تاثیر ۳۹/۰- بر ترک خدمت معنادار و نیز ویژگی های شغل بر اشتیاق کارکنان با ضریب تاثیر معنادار ۳۰/۰، و اشتیاق کارکنان بر بیگانگی با ضریب تاثیر ۰۷/۰- و بر ترک خدمت نیز با ضریب تاثیر ۰۷/۰- معنادار می باشد.نتیجه گیری: ویژگی های شغلی از طریق رفتار شهروندی و اشتیاق کارکنان بر بیگانگی کاری و تمایل به ترک خدمت در کارکنان سازمان صنعت و معدن تاثیر دارد.کلیدواژه ها
بیگانگی از کار, تمایل به ترک خدمت, رفتار شهروند سازمانی, اشتیاق کارکناناطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.