ارائه ی مدل غلبه بر سایش اجتماعی مسئولین بخش های بالینی بیمارستان های شهر اصفهان (پژوهش کیفی)
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: فصلنامه مدیریت بهداشت و درمان، دوره: 11، شماره: 37
- کد COI اختصاصی: JR_HMSR-11-37_008
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 371
نویسندگان
دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران
دانشیار، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران
دانشیار، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران
چکیده
مقدمه: سایش اجتماعی مسئولین بخشهای بالینی در عملکرد مناسب آنان دخیل است. هدف پژوهش حاضر ارائه الگوی غلبه بر سایش اجتماعی مسئولین بخشهای بالینی بیمارستانهای شهر اصفهان بود. روش پژوهش: از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری و تحلیل دادهها، کیفی و بر مبنای نظریه داده بنیاد است. ابزار جمع آوری داده ها، مصاحبه نیمه ساختاریافته بود که داده ها پس از مصاحبه با ۱۶ نفر از خبرگان، شامل مسئولین بخشهای بالینی بیمارستانهای شهر اصفهان به اشباع رسید. در تحلیل دادههای کیفی با کدگذاری باز، محوری و انتخابی، ۱۶ مقوله اصلی، ۳۹ مقوله فرعی و ۷۹ مفهوم به دست آمد. باورپذیری و اعتباریابی الگو توسط متخصصان و از طریق محاسبه شاخص لاوشه تایید شد. یافته ها: پدیده سایش اجتماعی مسئولین بخشهای بالینی در اثر عواملی نظیر عدم تامین نیازهای سلامت روان کارکنان، حسادت سازمانی، ادراک از بی عدالتی سازمانی و پاسخگویی ایجاد میگردد. راهبردهایی از قبیل ایجاد سازمان یادگیرنده، ترویج تفکر عدالت محوری، تسهیل تعاملات سازمانی، بستر سازی رفتار شهروندی فردی سازمانی و خودگردانی بیمارستانها در غلبه بر سایش موثر بوده و سلامت سازمانی و بهرهوری منابع انسانی را به دنبال دارد. عوامل شخصیتی، شرایط اقتصادی، عوامل اجتماعی، قوانین برون سازمانی و عوامل سازمانی بر اجرای راهبردها تاثیرگذار میباشد. نتیجه گیری: روابط میان عوامل پدید آورندهی سایش اجتماعی مسئولین بخشهای بالینی، راهبردهای غلبه بر آن و پیامدهای اجرای راهبردها در قالب مدل پارادایمی بر اساس تئوری داده بنیاد ارائه شده است.کلیدواژه ها
سایش اجتماعی, بیمارستان, مسئولین بخش های بالینیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.