طراحی الگوی ارزیابی عملکرد حاکمیت شبکه ای وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: فصلنامه مدیریت بهداشت و درمان، دوره: 12، شماره: 39
  • کد COI اختصاصی: JR_HMSR-12-39_001
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 458
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سلیمه لطیفی جلیسه

دکتری مدیریت دولتی، موسسه آموزش عالی رحمان رامسر، مازندران، ایران

سعید جعفری نیا

استادیار، گروه مدیریت منابع انسانی و کسب و کار، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران

چکیده

مقدمه: اهمیت سرعت، هم افزایی و کارایی در ارائه خدمات، پارادایم شبکه ای را به الگوی غالب بسیاری از دستگاه های دولتی و از آن جمله دستگاه متولی بخش سلامت تبدیل کرده است. هدف تحقیق حاضر طراحی الگوی ارزیابی عملکرد حاکمیت شبکه ای وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی است. روش پژوهش : این تحقیق به روش کیفی تحلیل مضمون انجام شده است. جهت گیری پژوهش توسعه ای و رویکرد پژوهش استقرا-قیاس است. مصاحبه های نیمه ساختار یافته با ۱۴ تن از خبرگان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی انجام شد. این تعداد به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. روایی محتوای مضامین استخراجی ۰/۹۰ به دست آمد. پایایی بین دو کدگذار نیز۸۷ درصد به دست آمد. تحلیل داده ها با نرم افزار مکس. کیو. دی. ای انجام شد. یافته ها: پس از طی مراحل شش گانه تحلیل مضمون، ۵۲ مضمون پایه و پنج مضمون سازمان دهنده (توسعه شایستگی ۱۰ مضمون، برنامه ریزی موثر ۷ مضمون، انعطاف پذیری ساختار و فرایند۱۳ مضمون، تحقق اهداف ۱۲ مضمون، پاسخگوئی موثر۱۱ مضمون) احصاء و در نهایت الگوی ارزیابی عملکرد حاکمیت شبکه ای طراحی شد. نتیجه گیری: در الگوی ارزیابی عملکرد حاکمیت شبکه ای، پاسخگوئی موثر از مهم ترین مضامین و وجود ساختار پاسخگوئی حرفه ای از مهم ترین شاخص های آن است. توانایی همکاری چندجانبه با سازمان های ایجاد کننده شبکه و توانایی ارتباط موثر و تبادل اطلاعات از شاخص های مهم توسعه شایستگی است. توانایی جذب سازمان های جدید به ساختار شبکهوپایداری سیستم از شاخص های مهم انعطاف پذیری ساختار و فرایند است.هم چنین ارائه عادلانه خدمات فراگیر از مهم ترین شاخص های تحقق اهداف در الگوی ارزیابی عملکرد حاکمیت شبکه ای وزارت بهداشت است.

کلیدواژه ها

ارزیابی عملکرد, حاکمیت شبکه ای, وزارت بهداشت, درمان و آموزش پزشکی, تحلیل مضمون

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.