بررسی و مطالعه گزینه های تاثیرگذار بر میزان بهره وری فردی و سازمانی با نقش میانجی ارتقاء و بهره مندی خلاقیت در سطح سازمان )مطالعه موردی : شهرداری تهران (
عنوان مقاله: بررسی و مطالعه گزینه های تاثیرگذار بر میزان بهره وری فردی و سازمانی با نقش میانجی ارتقاء و بهره مندی خلاقیت در سطح سازمان )مطالعه موردی : شهرداری تهران (
شناسه ملی مقاله: STLH01_198
منتشر شده در اولین کنفرانس بین المللی دانش و فناوری حقوق و علوم انسانی ایران در سال 1400
شناسه ملی مقاله: STLH01_198
منتشر شده در اولین کنفرانس بین المللی دانش و فناوری حقوق و علوم انسانی ایران در سال 1400
مشخصات نویسندگان مقاله:
فاطمه بیات
خلاصه مقاله:
فاطمه بیات
عرصه کنونی کسب و کار ، تصویری جدید از سازمان ارائه می کند با این نگرش جدید ، سازمان مجموعه ای از فرایندهایی است که هدف آنها
ایجاد ارزش برای مشتری است و مستلزم ایجاد ارزش برای مشتری ، آفرینش ارزش در خود سازمان است .
برنامه سازمانی که می خواهد رویکرد فوق را دنبال کند در وهله اول ورود به حوزه سیگما هاست و در مرحله بعد طی مراحل بهبود تا رسیدن به
یعنی ۳٫۴ خطا در یک میلیون فرصت می باشد . مفهوم بنیادی تفکر ناب ، در ریشه کن کردن اتلاف و ( six sigma) سطح شش سیگما
آفرینش ارزش در سازمان نهفته است . تفکر ناب نگرشی است ، برای افزایش بهره وری و ارزش آفرینی مستمر و حداقل کردن هزینه ها و
اتلافات ، به این ترتیب می توان دروازه ورود به سرزمین سیگما ها را ، رفع عیوب ، اتلافات و خطاهای مشهود از طریق روشهای سریع ، نظیر
دانست . چرا که برای افزایش نرخ سیگما نیاز است افزایش نمایی در کاهش عیوب و ( lean thinking ) مفاهیم و تکنیک های تفکر ناب
اتلافات بوجود آید
با گذار از سیگماهای پایین تر به سیگمای بالاتر کانون توجه طرح های بهبود سازمان بر فرایند ها منعطف می گردد . متدولوژی شش سیگما
( TOC ) این امکان را به سازمانها می دهد که با بهره گیری از این متدولوژی ، خطای فرایندها را به حداقل رساند از طرفی تئوری محدودیتها
معتقد است که هر سیستم ) متشکل از یک یا چند فرایند ( دست کم دارای یک محدودیت است و وجود محدودیتها نشان دهنده پتانسیل برای
رشد و انجام تغییرات نتیجه بخش می باشد . تمرکز اصلی تئوری محدودیتها از طرفی بر افزایش بهره وری ازطریق مدیریت محدودیتها و از
طرف دیگر افزایش کمی و کیفی خروجی فرایند هاست . پیاده سازی ، بکار گیری و بهره مندی توامان نظام تفکر ناب ، متدولوژی شش سیگما
می تواند برنامه راهبردی اغلب سازمان ها و ( improvement programs ) و مدل تئوری محدودیت ها ، بعنوان طرح های های بهبود
بنگاههای اقتصادی جهت نیل به هدف بنیادین خود یعنی ایجاد ارزش برای مشتری باشد.
کلمات کلیدی: کلید واژگان: بهره وری ، تفکر خلاق ، مدیریت، استراتژیک ، مشتری ، شهرداری تهران
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1293459/