بررسی تنقش بکارگیری مدیریت دانش در نوآوری ارائه خدمات به مسافرین
- سال انتشار: 1389
- محل انتشار: دوازدهمین همایش بین المللی حمل و نقل ریلی
- کد COI اختصاصی: RTC12_036
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 930
نویسندگان
چکیده
تغییرات سریع در دنیای امروز سازمانها را با چالشهای مختلفی روبرو کرده است. اما در این میان سازمانهایی موفق هستند که به کمک ابزارهای مدیریتی و روشهای نوین از فرصت های ایجاد شده به نفع خود استفاده می کنند. مدیریت دانش یکی از این ابزارهاست که در تبیین و تشریح کیفیت در سازمانها بسیار حائز اهمیت و تعیین کننده می باشد. در این مقاله کوشیده شده است تا کاربر و نقش مدیریت دانش در نوآوری ارائه خدمات به مسافرین مورد بحث و بررسی قرار گیرد. در این مقله ضمن تشریح مفاهیم بنیادین مدیریت دانش به بیان رویکرد وجود دانش در استقرار و بکارگیری آن دیدگاه به عنوان یک ضرورت در موفقیت و جایگاه در عرصه رقابتی امروز پرداخته می شود.کلیدواژه ها
مدیریت دانش (KM) ، ارتقاء کیفیت ،نو آوری و خدمات بهینهمقالات مرتبط جدید
- ارزیابی عوامل ایجاد ترک های لغزشی در روسازی های آسفالتی (مطالعهموردی: محور ترانزیت اردکان-چوپانان)
- ساسوبیت در اصلاح خواص قیرها بر اساس تحلیل خصوصیات فیزیکی ورئولوژیکی
- مقایسه رفتار مکانیکی مخلوط های آسفالتی با دانه بندی پیوسته ومیان تهی
- بررسی اثر افزودنی بیتوسول بر حساسیت رطوبتی و مقاومت شکست مخلوطآسفالتی
- بررسی آزمایشگاهی انواع گریدهای قیر و پالایشگاه های مختلف قیرساز برضوابط طبقه بندی قیر بر اساس درجه عملکردی ارتقاء یافته MSCR
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.