ارزیابی میزان آمادگی پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) در سازمان های خدماتی دولتی
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: فصلنامه چشم انداز مدیریت دولتی، دوره: 7، شماره: 4
- کد COI اختصاصی: JR_PUBL-7-4_002
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 282
نویسندگان
استادیار، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال (نویسنده مسئول).
دانش آموخته دکتری سیاست گذاری علم و فناوری، دانشگاه تهران
** استادیار، دانشگاه شهید بهشتی
چکیده
محیط فوق رقابتی فعلی، نه تنها بر ساختار رقابتی اجزاء آن بلکه بر ساختار مدیریتی سازمانها نیز فشار فزاینده ای را وارد میسازد؛ چالشهایی که شرکتها را وادار میسازد به کاهش هزینه در طول زنجیره تامین بپردازند. در این راستا، سیستمهای برنامهریزی منابع سازمانی بهصورت روزافزون مورد کاربرد شرکتها و سازمان های مختلف در سراسر جهان، واقع میشود. علیرغم چنین اقبالی، میزان شکست پروژههای پیادهسازی ERP ها در سازمانها بالاست و گزارشهای متعددی بر این موضوع صحه گذاشتهاند. از اینرو، فرآیند ارزیابی آمادگی سازمان، پیش از پیادهسازی ERPاز جایگاه مهمی در سازمانها برخوردار است. این تحقیق تلاش دارد تا با ارائه یک چارچوب ارزیابی جدید، ضمن ارزیابی آمادگی سازمان، نواحی مسئلهزای سازمان را تشخیص داده و سازمان را به اخذ راهبردهای اقتضائی آمادهسازی رهنمون سازد. علاوه بر آسیبشناسی و جنبههای مدیریت مخاطرات در مدل ارائهشده، برقراری پیوند میان وضعیت ارزیابیشده سازمان و مجموعه استراتژیهای اقتضائی قابل اخذ جهت آمادهسازی سازمان، از دیگر خلاهایی است که این پژوهش سعی در پوشش آن دارد. بهمنظور عینیسازی مدل پیشنهادی، این مدل با استفاده از روش پانل خبرگان در سازمان جهاد کشاورزی استان قزوین به عنوان یک مورد کاوی مناسب از سازمانهای خدماتی دولتی چندتخصصی، اعمال و نتایج آن مورد ارزیابی و تحلیل قرار گرفت. کاربست این مدل نشان داد که سازمان مورد مطالعه با مسائلی در ناحیه تاکتیکال- سازمانی در بین نواحی ششگانه مدل پیشنهادی، مواجه است. این نتیجه، بیانگر فقدان مخاطرات راهبردی شروع پروژه پیاده سازی و تمرکز مسائل محتمله در نواحی غیر راهبردی مرتبط با بهسازی ساختار نرم سازمان (منابع انسانی و مدیریت عوامل نگرشی کارکنان) استکلیدواژه ها
سیستم برنامه ریزی منابع سازمان, ارزیابی آمادگی, سازمان های خدماتی دولتی, سازمان جهاد کشاورزی, سیستم های اطلاعاتیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.