شهرداری الکترونیک گامی در جهت افزایش رضایت مندی شهروندان از مدیریت شهری
- سال انتشار: 1389
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی شهروند الکترونیک و تلفن همراه
- کد COI اختصاصی: ICECC01_051
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 842
نویسندگان
چکیده
امروزه شهرها و شهرداریها از لحاظ مدیریتی در برنامه ریزی با شرایط جدیدی روبرو هستند. افزایش انتظارات و نیازهای مردم، کاهش منابع مالی، پیچیدگی های اجتماعی و کالبدی شهر از جمله مشکلاتی هستند که مدیران شهری با آن مواجه اند. شهرداری ها به دلایل متعدد تاریخی و ساختاری، در دهه های گذشته از اوضاع و احوال چندان ساختار یافته و منظمی برخوردار نبوده و از یک مجموعه قواعد و قوانین مدون و منسجم ملی پیروی نمی نموده است و در شرایط مساوی تصمیمات و احکام متنوعی صادر شده است؛ لذا نظام بخشی این مجموعه همواره نتایجی مشخص خواهد داشت . در این شرایط شهرداری باید به دنبال راه حلی مناسب در جهت برنامه ریزی مناسب تر با دقت و سرعت بیشتر در انجام امور محوله به شهرداری باشند . بنابراین ایجاد تغییرات در ساختار اجرایی امور شهری ضروری خواهد بود و این امر بدون در نظر گرفتن تکنولوژیهای جدید ممکن نیست. در این مقاله سعی بر آن شده تا علاوه بر بررسی سیستم عملکرد شهرداری الکترونیک ، تاتیر آن بر افزایش میزان رضایت شهروندان از شهرداری و مدیریت شهری را مورد مطالعه قرار دهد و روش پژوهش بصورت کتابخانه ای بوده استکلیدواژه ها
شهرداری الکترونیک، رضایت مندی، اتوماسیون، شهرونداطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.