شناسایی و تبیین ارزش های فرهنگ سازمانی جانشین پرور در صنعت بیمه ایران

هدف: پژوهش حاضر با هدف اکتشاف و تبیین ارزش­ های فرهنگی پشتیبان برنامه­ های جانشین ­پروری در صنعت بیمه ایران صورت گرفته است.روش شناسی: این پژوهش به روش­ آمیخته و با رویکرد توصیفی-اکتشافی صورت گرفته است. جامعه آماری آن در مرحله کیفی شامل خبرگان دانشگاهی و صنعت بیمه و در مرحله کمی شامل کلیه کارکنان شعب مرکزی شرکت­ های بیمه است. نمونه آماری بخش کیفی با رویکرد هدفمند قضاوتی به تعداد ۱۳ نفر به حد اشباع رسید. حجم نمونه در بخش کمی نیز به روش طبقه ­ای تصادفی به تعداد ۲۸۴ نفر تعیین شد. در مرحله کیفی از مصاحبه نیمه ساختاریافته با خبرگان و در مرحله کمی از پرسشنامه ۴۳ سوالی محقق ساخته برای جمع آوری داده ها استفاده شد که روایی آن به روش صوری و محتوایی و پایایی آن به روش آلفای کرونباخ (۸۷۸/۰) تایید گردید. در نهایت، داده های کیفی به روش تحلیل مضمون و داده­ های کمی به روش تحلیل عامل تاییدی در نرم افزار Amos ۲۱ تجزیه و تحلیل شده است.یافته ها: نتایج نشان داد ارزش ­های فرهنگی پشتیبان برنامه ­های جانشین­ پروری شامل ارزش ­های سازمانی، حرف ه­ای و فردی هستند. در بین ارزش­ های فرهنگی، ارزش­ های حرفه­ ای با بار عاملی ۷۱۵/۰ بیشترین و ارزش ­های سازمانی با بار عاملی ۵۰۵/۰ کمترین حمایت را از مدل اندازه ­گیری داشته ­اند.نتیجه گیری: در بیانیه ارزشی صنعت بیمه باید ارزش­ های سازمانی لحاظ گردد و بر پایبندی به آنان در شرکت ­های بیمه ­ای تاکید شود. همچنین، از انگیزاننده ­های مناسب برای اعمال ارزش ­های حرف ه­ای در بین کارکنان و مدیران شرکت­ های بیمه­ ای استفاده گردد. جهت افزایش پایبندی به ارزش ­های فردی نیز از آن ها به عنوان معیار ارزیابی عملکرد کارکنان شرکت ­های بیمه­ ای و پرداخت حقوق و مزایا، پاداش­ ها و مشوق ­ها به آن ها استفاده شود. طبقه بندی موضوعی: J۲۴, M۵۱, M۵۴.

کلیدواژه ها:

ارزش ­های فرهنگی ، جانشین ­پروری ، صنعت بیمه ، فرهنگ سازمانی