بررسی تاثیر قابلیت های استراتژیک بر عملکرد عملیاتی و عملکرد مالی در حوزه خدماتی بانکی (مطالعه موردی : بانک صادرات شهر اردبیل)
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت
سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 412
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMMMN01_067
تاریخ نمایه سازی: 6 مهر 1400
چکیده مقاله:
هدف پژوهش بررسی تاثیر قابلیت های استراتژیک بر عملکرد عملیاتی و عملکرد مالی می باشد. این تحقیق بر مبنای هدفکاربردی، از نظر ماهیت توصیفی - همبستگی میباشد. دادههای این پژوهش با نظر سنجی از کارکنان بانک صادرات شهراردبیل و از طریق پرسشنامه جمعآوری شده است. با توجه به فرمول نمونهگیری از جامعه محدود، داده های جمع آوری شده از۷۳ نمونه بدست آمده، مبنای تحلیل قرار گرفت. همچنین برای گردآوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد استفاده شدهاست. برای بررسی و آزمون فرضیه ها از رویکرد رگرسیون چندگانه استفاده شد. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد کهفرضیه اصلی قابلیت استراتژیک بر عملکرد عملیاتی و عملکرد مالی به ترتیب با ضریب ۹۱۳ / ۰ و ۸۲۳ / ۰ تاثیر مثبت ومعناداری دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
نسرین امانی
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
مهدی امانی
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی