بررسی تاثیر آموزش ضمن خدمت بر بهره وری کارکنان با میانجیگری یادگیری سازمانی (مورد مطالعه: شهرداری منطقه ۱۱ مشهد)

سازمان ها همزمان با حرکت در یک محیط رقابتی بایستی به مقوله آموزش و توسعه نیروی انسانی خود در جهت دستیابی بهموفقیت سازمانی تلاش کند؛ چرا که کارکنان آموزش دیده موجب بهبود عملکرد و بهره وری سازمانی خواهند شد تحقیقحاضرکاربردی و روش انجام آن توصیفی پیمایشی است؛ جامعه آماری شامل کارکنان شهرداری منطقته ۱۱ مشهد بوده وبرای تعیین حجم نمونه از روش کل شماری جهت گردآوری اطلاعات استفاده و تعداد ۱۰۰ پرسشنامه در میان جامعه آماریتوزیع گردید اعتبار و پایایی پرسشنامه توسط نرم افزار SPSS و ضریب آلفای کرونباخ مورد سنجش قرار گرفته است، کهپس از ورود به نرم افزار این ضریب برابر ۰۹۶۴ شده استبرای آزمون فرضیه های تحقیق از آزمون ضریب مسیر و آماره تی در محیط نرم افزار SmartPLS استفاده شد تمامفرضیه های تحقیق تایید گردید. مقدار ضریب مسیر فرضیه اول بیان دارد که ۵۱.۴ درصد از میزان بهره وری کارکنان تحتتاثیر آموزش ضمن خدمت است مقدار ضریب مسیر فرضیه دوم بیان دارد که ۶۷ درصد از میزان بهره وری کارکنان تحتتاثیر یادگیری سازمانی می باشد مقدار ضریب مسیر فرضیه سوم بیان دارد که ۶۱.۶ درصد از میزان بهره وری کارکنان تحتتاثیر یادگیری سازمانی قرار دارد در فرضیه چهارم مشخص شد یادگیری سازمانی عنوان متغیر میانجی بر کیفیت آموزشضمن خدمت و بهره وری کارکنان تاثیرگذار بوده و با ورود آن ارتباط میان متغیر آموزش های ضمن خدمت و بهره وریکارکنان به میزان ۰.۱۵۳ افزایش یافت؛ به عبارت دیگر با ورود متغیر میانجی شدت رابطه ۰.۵۱۴ میان آموزش هایضمن خدمت و بهره وری کارکنان به مقدار ۰.۶۶۷ افزایش خواهد یافت.

کلیدواژه ها:

توسعه نیروی انسانی ، آموزش ضمن خدمت ، بهره وری کارکنان ، یادگیری سازمانی ، کارکنان شهرداری منطقه ۱۱ مشهد