علی لوافان - دکتری مدیریت منابع انسانی

صنعت گردشگری به جهت ارتباط مستقیم با انسان ها یک صنعت پیچیده و انسان محور است . زیرا هم با متقاضیان و عرضه کنندگان خدمات گردشگری و هم با ابزار کار که انسان ها هستند در ارتباط است و انسان ها موجوداتی ناشناخته و پیچیده اند و با کوچکترین تغییر اثرات بسیاری از نظر فردی و اجتماعی برای آنها حادث می شود ، به همین مناسبت این صنعت با بروز عارضه و یا بحران های گوناگون؛ سریع و با شتاب تحت تاثیر قرار می گیرد. در حال حاضر پیدایش ویروس کرونا کووید-۱۹ همه جهان و به ویژه صنعت گردشگری را تحت تاثیر قرار داده است و باعث زیان های بسیار زیاد منجمله مبتلایان و فوت شدگان و از طرفی آسیب های اقتصادی ازجمله ورشکستگی، بیکاری منابع انسانی و اخراج آنها از کار ، فقر و گرسنگی و از نظر معنوی لطمات روحی و روانی زیادی به جوامع بشری وارد کرده است. این مقاله آسیب های ناشی از همه گیری ویروس کرونا بر این صنعت حساس و شکننده را مورد بررسی و تحلیل قرار می دهد. این پژوهش به روش کتابخانه ای و مطالعه و استفاده از مقالات و پژوهش های موجود در صنعت گردشگری صورت گرفته است.

صنعت گردشگری، بحران، کووید۱۹، آسیب شناسی، سفر ایمن