تبیین هوش عاطفی و تاثیر آن درکارایی مدیران شهرداری

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی تحقیقات بین رشته ای در مدیریت، حسابداری و اقتصاد در ایران
  • کد COI اختصاصی: BUSINESS06_049
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 412
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

معصومه یوسفیان

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی

مریم پاکار

کارشناسی ارشد برنامه ریزی شهری

محمدجواد سامانی نژاد

کارشناس ارشد برنامه ریزی شهری

چکیده

هدف پژوهش حاضر تبیین هوش عاطفی در بین مدیران و تاثیر آن در کارایی سازمان شهرداری است. این پژوهش کاربردی و روش آن توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان و مدیران شهرداری شهرهای کاشان و آران و بیدگل به تعداد ۱۰۸۱ نفر بود که با استفاده از فرمول نمونه گیری کوکران و به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای تعداد ۲۰۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیدند. در این پژوهش از دو پرسشنامه هوش عاطفی مدیران در ۳۰ سوال در قالب پنج مولفه (خودآگاهی، خودمدیریتی، خودانگیزی، همدلی و مدیریت روابط) و پرسشنامه کارایی در ۲۱ سوال در قالب هفت مولفه (استراتژی سازمانی، طراحی ساختار سازمانی، ساختارمدیریت و کسب وکار، سبک سازمان وکارکنان، انگیزش تعهد کارکنان، مهارتهای کارکنان، اهداف متعالی) با مقیاس پنج درجه ای لیکرت استفاده شد. ضریب پایایی پرسشنامه از طریق ضریب آلفای کرونباخ برای هوش عاطفی ۰/۸۴ و برای کارایی ۰/۷۸ برآورد گردید. جهت سنجش روایی پرسشنامه ها از روایی محتوایی و سازه استفاده گردید. تجزیه و تحلیل نتایج حاصل از این پژوهش با استفاده از نرم افزارهای آماری در دو سطح توصیفی و استنباطی انجام شد. یافته ها نشان داد میانگین مولفه های هوش عاطفی مدیران و کارایی سازمان در سطح مطلوبی قرار دارند. همچنین هوش عاطفی مدیران بر کارایی سازمان %۲۱ تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین، خودآگاهی وهمدلی بر کارایی سازمان تاثیر معناداری دارند.

کلیدواژه ها

هوش عاطفی، کارایی، مدیران، شهرداری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.