بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی و رفتار شهروندی با توجه به نقش میانجی اعتماد و تعهد بیماران (مطالعه موردی: مراجعه کننده ها به بیمارستان های دولتی استان گلستان)
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی سالانه تحولات نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MDMCONF04_518
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 356
نویسندگان
دکترا مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی، دانشگاه غیرانتفاعی، گلستان، ایران
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی، دانشگاه غیرانتفاعی، گلستان، ایران.
چکیده
این تحقیق به بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی و رفتارشهروندی با توجه به نقش میانجی اعتماد و تعهد بیماران مراجعه کننده ها به بیمارستان ها ی دولتی استان گلستان پرداخته است. در جهت تحقق این هدف، هفت هدف مورد مطالعه قرار گرفت. روش تحقی ق با توجه به ماهیت موضوع از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی و از نوع پیمایشی و همبستگی بوده و برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. جامعه آماری در این پژوهش، مراجعه کننده ها به بیمارستان های دولتی استان گلستان که جهت محاسبه حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده گردید. برای تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از روش معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل استفاده شد. نتایج و یافته ها ی تحقیق بیانگر این است که بین مسئولیت اجتماعی و رفتار شهروندی ، بین مسئولیت اجتماعی و اعتماد، بین مسئولیت اجتماعی و تعهد بیماران، بین اعتماد و رفتارشهروندی و بین تعهد بیماران و رفتارشهروندی، بین مسئولیت اجتماعی و رفتارشهروندی با نقش میانجیاعتماد و بین مسئولیت اجتماعی و رفتارشهروندی با نقش میانجی تعهد بیماران رابطه مثبت و معناداری مشاهده شدکلیدواژه ها
مسئولیت اجتماعی، رفتارشهروندی، اعتماد، تعهد بیمارانمقالات مرتبط جدید
- بررسی و شناسایی ارتباط یادگیری سازمانی با عملکرد شرکت با نقش میانجی خلاقیت و مدیریت کیفیت جامع
- بررسی تاثیر تردید حرفه ای و ویژگیهای شخصیتی بر کیفیت گزارش حسابرسی
- بررسی تاثیر اشتیاق کارآفرینانه بر توسعه منابع انسانی الکترونیکی با نقش میانجی رهبری کارآفرین (مورد مطالعه: صنایع نساجی هالل ایران)
- تاثیر انعطاف پذیری کارکنان بر توسعه منابع انسانی الکترونیکی
- تاثیر همدلی سازمانی بر مشارکت کارکنان با نقش میانجی جو سازمانی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.