بررسی نقش امضای برند در ایجاد یک برند مشهور با میانجی گری نگرش به برند

امروزه ایجاد تصویر مطلوب از برند و علاقه مند ساختن مشتریان نسبت به برند از مهم ترین هدف ها و اولویت های برندسازی در حوزه خدمات محسوب می شود که یکی از مباحث جدید در این حوزه، امضای برند می باشد. هدف از این تحقیق بررسی نقش امضای برند در ایجاد یک برند مشهور با میانجی گری نگرش به برند است. امضای برند یک جنبه کلیدی در شناسایی برند است و ساخت آن می بایست متناسب با اهداف بازاریابی یک کسب و کار باشد. امضای برند با ابعاد نام و لوگو برند که نوع طراحی، شکل نوشتار حروف برند، و رنگ لوگو را شکل می دهد بر نگرش مصرف کنندگان اثر مثبت دارد. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می دهد که امضای برند بر نگرش و شهرت برند تاثیرگذار است . همچنین نگرش به برند رابطه بین امضای برند و شهرت برند را میانجی گری می کند. نشان تصویری برند (لوگو) و نام آن باعث تداعی و باور برند در اذهان مردم می شود. ارزیابی مصرف کننده از شهرت شرکت که به عنوان اساس پیام های هویت شرکت مطرح شده است به وسیله نشان تصویری برند و نام برند منتقل می شود. یک امضای برند با طراحی خوب ممکن است موجب یک پاسخ عاطفی شود. همچنین، نام برند و نشان تصویری می تواند یک واکنش انگیزشی مثبت به مشتریان منتقل کند و آنان را ترغیب نماید تا سازمان ها را مطلوب تر ارز یابی کنند. با توجه به نتایج به دست آمده از تحقیق می توان بیان کرد که امضای برند به عنوان یک جنبه از تعیین هویت در برند سازی نقشکلیدی دارد و نگرش مثبت مشتریان نسبت به فراهم کنندگان خدمات بر شهرت شرکت اثر مثبت دارد. به علاوه امضای برند شرکت ها با ویژگی های مثبت و مطلوب می تواند بر ارزش آفرینی و شهرت آنان اثرگذار باشد .

کلیدواژه ها:

امضای برند ، شهرت برند ، نگرش به برند ، خدمات