بررسی چالش های پیاده سازی KM در شرکت های کوچک و متوسط

در مقاله حاضر که با موضوع بررسی چالش های پیاده سازی KM در شرکت های کوچک و متوسط است، سعی بر آن شده است که در ابتدا در مورد مفهوم مدیریت دانش، ضرورت مدیریت دانش، سیستم مدیریت دانش در سازمان و همچنین فرایندهای مدیریت دانش (انباشت دانش، تسهیم دانش، به کارگیری دانش) توضیحاتی ارائه شود و در ادامه مدل های پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان که تاکنون توسط نظریه پردازان با توجه به دیدگاه های آنها و ساختارهای متفاوت سازمان ها مطرح گردیده، بیان شده است. بنگاه های کوچک و متوسط در کشورهای مختلف جهان بیشتر براساس معیارهای کمی، مانند تعداد کارکنان و میزان گردش مالی تعریف می شوند. تفاوت های زیادی میان شرکت های تولیدی کوچک و سازمان های تجاری بزرگ از نظر ساختاری، رویه سیاست گذاری و استفاده از منابع وجود دارد . از مهم ترین مشکلات پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان ها، عدم آشنایی مدیران با مدیریت دانش، فقدان فرهنگ مشارکت و نگرش ابزاری کارمندان به دانش برای کسب قدرت می باشد. در خاتمه باید مدنظر قرار داد که مدیریت دانش بیشتر از یک تکنولوژی نرم افزاری است و اجرای سیستم مدیریت دانش ریسک کمی ندارد ولی ربسک آن را می توان با پیاده سازی مرحله ای کاهش داد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، سازمان ، مدیریت ، سیستم ، KM