Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

تاثیر توانمندسازی روانشناختی بر رضایت شغلی و کیفیت خدمات در بین کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان آذربایجان شرقی

سال انتشار: 1400
کد COI مقاله: MDMCONF04_240
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 130
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 14 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله تاثیر توانمندسازی روانشناختی بر رضایت شغلی و کیفیت خدمات در بین کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان آذربایجان شرقی

شمسا کرمانشاهی - دانشجوی کارشناسی ارشد،رشته مدیریت توسعه منابع انسانی،دانشکده مدیریت اقتصادوحسابداری،دانشگاه پیام
یعقوب دلاور - دانشجوی کارشناسی رشته مدیریت علوم ورزشی، دانشگاه غیرانتفاعی، علم و فناوری شمس تبریز ایران

چکیده مقاله:

هدف از این پژوهش تاثیر توانمندسازی روانشناختی بر رضایت شغلی و کیفیت خدمات در بین کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان آذربایجان شرقی است. روش تحقیق توصیفی همبستگی انجام است و جامعه آماری آن را کلیه کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان آذربایجان شرقی به تعداد ۴۶۲ نفر می باشد. برا ی گردآور ی داده ها، از پرسشنامه ویژگی های جمعیت شناختی، پرسشنامه توانمندسازی روانشناختی اسپریتزر ( ۱۹۹۵ )، رضایت شغلی ارزیابی سازمانی میشیگان کامان، فیچمن، جنکینس و کلش ( ۱۹۷۹ ) و کیفیت خدمات داخلی دیژی ( ۲۰۰۵ ) استفاده گردید. برای تعیین روایی صوری و محتوایی این پرسشنامه ها از نظرات ۱۰ تن از صاحب نظران و اساتید مدیریت ورزشی کمک گرفته شد و برای تعیین روایی سازه پرسشنامه های مورد استفاده از تحلیل عاملی تاییدی استفاده شد. نتایج تحقیق نشان می دهد که بین توانمندسازی روانشناختی و رضایت شغلی و همچنین بین توانمندسازی روانشناختی و کیفیت خدمات داخلی ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد. نتایج آزمون مدلسازیمعادلات ساختاری نیز نشان می دهد که توانمندسازی روانشناختی به طور مستقیم بر رضایت شغلی ۰/۳۷ و همچنین به طور مستقیم ۰/۴۸ و هم به طور غیر مستقیم ۰/۰۷ ۰ برکیفیت خدمات داخلی تاثیر دارد. رضایت شغلی نیز بر کیفیت داخلی ۰/۲۱ تاثیر مستقیم و معن یداری دارد. ضریب تعیین متغیرهای درون زا نشان داد که ۳۵ % از واریانس کیفیت خدمات داخلی توسط متغیرهای توانمندسازی روانشناختی و رضایت شغلی و ۱۳ % از کل تغییرات رضایت شغلی توسط توانمندسازی روانشناختی در بین کارکنان تبیین شده است

کلیدواژه ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا MDMCONF04_240 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/1268348/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
کرمانشاهی، شمسا و دلاور، یعقوب،1400،تاثیر توانمندسازی روانشناختی بر رضایت شغلی و کیفیت خدمات در بین کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان آذربایجان شرقی،چهارمین کنفرانس بین المللی سالانه تحولات نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری،تهران،https://civilica.com/doc/1268348

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1400، کرمانشاهی، شمسا؛ یعقوب دلاور)
برای بار دوم به بعد: (1400، کرمانشاهی؛ دلاور)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات مرتبط جدید


مقالات فوق اخیرا در حوزه مرتبط با این مقاله به سیویلیکا افزوده شده اند.

طرح های پژوهشی مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی