شناسایی و بررسی عوامل موثر در تدوین استراتژی بازاریابی محصولات و خدمات در حوزه امنیت سایبری

پژوهش حاضر به شناسایی و بررسی عوامل موثر در تدوین استراتژی بازاریابی محصولات و خدمات در حوزه امنیت سایبریپرداخته است. این پژوهش از نظر هدف از نوع کاربردی و از نظرهدف از نوع توصیفی می باشد. ابتدا با مرور ادبیات و تحقیقاتپیشین، عوامل موثر بر تدوین استراتژی بازاریابی محصولات و خدمات در حوزه امنیت سایبری شناسایی و در قالب پرسشنامهدلفیفازی در اختیار خبرگان قرار گرفت تا مهمترین آنها شناسایی شوند و در ادامه با استفاده از تکنیک از ویکور فازی،ارزیابی نهایی صورت پذیرفت. نتایج حاکی از آن است که ۹ عامل تغییر فضای مجازی، توانمندسازی نیروی انسانی، شناسایینهادهای مختلف امنیت سایبری، تهیه منشور اخلاقی، امنیت، حمایت، سطح فناوری، هزینه ها و منافع مستقیم برای مصرفکننده و هزینه تجهیزات و زیرساخت ها بعنوان مهمترین عوامل موثر تدوین استراتژی بازاریابی محصولات و خدمات در حوزهامنیت سایبری می باشند که توجه به نتایج نهایی ویکور فازی، ۴ شاخصه تهیه منشور اخلاقی، شناسایی نهادهای مختلف امنیتسایبری، هزینه تجهیزات و زیرساخت ها، تغییر فضای مجازی بعنوان عوامل خصه های دارای اولویت برتر انتخاب شدند.

کلیدواژه ها:

استراتژی بازاریابی ، امنیت سایبری ، روش دلفی فازی ، روش ویکور فازی