کاربرد ارزیابی متوازن درکسب کار الکترونیک و بازاریابی الکترونیکی

با ظهور انقلاب دیجیتالی و الکترونیک، محیط سازمان ها روز به روز پویاتر ونامطمئن تر می شود و اداره سازمان ها در چنین شرایطی مستلزمخلاقیت سازمانی و نگرش استراتژیک است. اصل کنترل که جزء لاینفک و مهم مدیریت است نیز باید همگام با این تحولات سازمان راجهت رساندن به اهداف خود یاری کند. شیوه های سنتی ارزیابی عملکرد و کنترل کارایی واثر بخشی خود را از دست داده اند، در سایهچنین تغییراتی روش ارزیابی متوازن ایده ای برای کنترل سازمانها در راستای استراتژی و اهداف آن است. بنابراین در این مقاله به چیستیارزیابی متوازن پرداخته و سپس شاخص های لازم جهت استفاده از ارزیابی متوازن در کسب کارهای الکترونیک معرفی می گردد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی متوازن ، کسب وکارالکترونیک ، بازاریابی الکترونیک