رابطه آمیخته های بازاریابی با وفاداری ذینفعان خدمات باشگاه های ورزشی شهر بندرلنگه

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: همایش ملی پژوهش های حرفه ای در روانشناسی و مشاوره با رویکرد ازنگاه معلم
  • کد COI اختصاصی: CFTP07_347
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 298
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

اعظم حاجی پور

کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد قشم

چکیده

هدف این مطالعه تعیین رابطه آمیخته های بازاریابی با وفاداری ذینفعان خدمات باشگاه های ورزشی شهر بندرلنگه می باشد، در تحقیق حاضر از ابزار پرسشنامه استاندارد آمیخته بازاریابی و وفاداری و تعداد ( (۳۴۳ نمونه استفاده شده این تحقیق از روش توصیفی و از نمونه گیری تصادفی در دسترس استفاده شده است. نتایج تجزیه و تحلیل فرضیات اصلی پژوهشی نشان داد که رابطه بین آمیخته بازاریابی و ابعاد آن با وفاداری رفتاری و بین آمیخته بازاریابی و ابعاد آن با وفاداری نگرشی از نظر آماری معنادار می باشد .(p< ./۰۰۱)از بین ابعاد پیش بین، بعد محصول با مقدار بتای ./۲۴ و مقدار t=۳/۹۱ ، بعد ترویج و تبلیغات با مقدار بتای ./۲۳ و مقدار t=۳/۹۳و بعد قیمت با مقدار بتای ./۲۵ و مقدار t=۳/۷۷در سطح P< ./۰۰۱ معنادار شدند و توانستند وفاداری ذینفعان خدمات باشگاه های ورزشی را بطور مثبت پیش بینی نمایند. همچنین بعد سیاست های توزیع و فروش با مقدار بتای ./۰۸ و مقدار t=۱/۷۵در سطح P< ./۰۵ معنی دار شد و توانست وفاداری ذینفعان خدمات باشگاه های ورزشی را بطور مثبت پیش بینی نماید.

کلیدواژه ها

آمیخته بازاریابی، وفاداری ، خدمات ورزشی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.