بررسی تاثیر تبلیغات دهان به دهان بر رفتار خرید مشتریان گرمساری درصنعت لوازم خانگی در کالای با دوام ایرانی
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی پژوهش در حسابداری و مدیریت
- کد COI اختصاصی: MANAGECONF04_233
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 471
نویسندگان
مدیر گروه رشته مدیریت بازرگانی ، مالی و حسابداری موسسه آموزش عالی ادیبان گرمسار، ایران
مدرس موسسه آموزش عالی ادیبان گرمسار، ایران
مدیر گروه رشته مدیریت بازرگانی موسسه فضیلت سمنان، ایران
چکیده
تحقیق حاضر به بررسی تاثیرسه متغیر اطلاعات خریدار،اعتبار منبع تبلیغ وادراک از قیمت بر بازاریابی دهان به دهان وتاثیربازاریابی دهان به دهان بر تصمیم خرید در میان صنعت لوازم خانگی در کالای بادوام ایرانی می پردازد. جامعه آماری این تحقیق مشتریان گرمساری در صنعت لوازم خانگی در کالاهای بادوام می باشند. نمونه اماری ۳۵۰ نفر از مشتریان بودند که به طور تصادفی و خوشه ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه به همراه پرسشگر بود.نتایج تحقیق نشان می دهد که اعتبار منبع، اطلاعات پیشین و ادراک از قیمت بر تاثیر تبلیغات دهان به دهان در تصمیم خرید مشتریان تاثیرگذار است.همچنین شاخص های برازش حاکی از آن می باشد که داده ها بخوبی با مدل برازش داشته اند.کلیدواژه ها
بازاریابی دهان به دهان ،اعتبار منبع تبلیغ کننده،وفاداری مشتریان،رضایت مشتریاناطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.