بررسی نقش فعالیت های ارتباطات بازاریابی رسانه های اجتماعی بر ابعاد ارزش ویژه برند (مطالعه موردی: کاربران محصولات شیائومی در اینستاگرام)
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی چالش ها و راهکارهای نوین در مهندسی صنایع و مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: CSIEM02_556
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1587
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، قروه، کردستان، ایران a
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، ایران،
چکیده
امروزه کسب و کارها برای جلب توجه مصرف کنندگان، آگاهی، ایجاد یک تصویر تجاری مثبت و افزایش وفاداری از کانال های بازاریابی ارتباطی رسانه های اجتماعی به منظور ایجاد ارزش برند استفاده می کنند. درهیمن راستا پژوهش حاضر در پی آن است تا نقش فعالیتهای ارتباطات بازاریابی رسانه های اجتماعی بر ابعاد ارزش ویژه برند بررسی نماید. جامعه آماری،کاربران محصولات شرکت شیائومی حاضر در شبکه های اجتماعی اینستاگرام تشکیل دادند. مولفه های بازاریابی رسانه های اجتماعی شامل؛ سرگرمی، تعامل، به روز بودن، شخصی سازی و بازاریابی شفاهی بر اساس پژوهش های گودی و همکاران، ۲۰۱۶ و کیم و کو، ۲۰۱۲ و همچنین ارزش ویژه برند آکر ( ۲۰۱۳ ) با ابعاد آگاهی، تصویر و وفاداری به برند در نظر گرفته شد. یافته ها نشان از تائید تاثیر فعالیت های ارتباطات بازاریابی رسانه اجتماعی بر ارزش ویژه برند و همچنین ابعاد آن شامل؛ آگاهی از برند، تصویر برند و وفاداری به برند بوده است.کلیدواژه ها
بازاریابی رسانه های اجتماعی؛ ارزش ویژه برند؛ بازاریابی شفاهی؛ اینستاگراممقالات مرتبط جدید
- ساختار سازمانی برای نسل Z: طراحی تیم ها و فرآیندهای کاری برای نسل دیجیتال
- ارزیابی اثرات مدیریت زنجیره تامین کالاها بر بهرهوری و تاب آوری در صنعت ساخت و ساز
- Optimizing transport routing in the supply chain using the Ant Colony Optimization in MATLAB
- ارائه مدل معیار جامع برای محاسبه اوزان مشترک در تحلیل پوششی داده های چند هدفه
- Marketing Analysis of Dynamic Capabilities and Customer Satisfaction in the Housing Industry
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.