Survey status of Customer- based Brand equity from the bank industry of Iran

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی چالش ها و راهکارهای نوین در مهندسی صنایع و مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: CSIEM02_079
  • زبان مقاله: انگلیسی
  • تعداد مشاهده: 424
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

Nahid Saravi-Moghadama

Assistanta Professor Department of Management, Farvardi, institute of higher education,Qaemshahr, Iran

Seyed Zaman Mousavi-merkolaei

MSc. In public Administration, Qaemshahr Branch, Islamic Azad University, Qaemshahr, Iran

چکیده

There is a growing emphasis on building and managing brand equity as the primary drivers of a bank industry success. Banks and financial and credit institutions play an important role in the progress and development of any country’s economy. Brands have been increasingly considered as primary capital for many businesses. Financial professionals have developed the notion that a brand has an equity that may exceed its conventional asset value. In this study to evaluate of brand equity dimension, the measuring tools suggested by different researcher, regarding local circumstances and Persian bank specifications, is used. The present research is a descriptive study by using a sample of ۲۶۶ actual customers from ۷ branches in north provinces Saman bank of Iran was used to t-test. The data indicate that there is a significant difference between the important and satisfaction all dimensions of brand equity.

کلیدواژه ها

Brand equity; brand perceived quality; brand loyalty; brand image; brand value; brand awareness

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.